Flore Pirotte
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Très déçue et pourtant j étais une cliente fidèle. J en étais à ma 3eme dacia de chez eux. Après 5 ans je la change pour une question de comptabilité car je suis indépendant. Ma dernière duster achetée le 1mars 2019, allait bientôt être changée, j allais profiter des congés pour m en occuper. J ai toujours été en tempe et en heure faire tous mes entretiens chez dacia. Dernier entretien le 18 mars. Elle avait 86000 km. Mi juin je roule et je découvre que la voiture fume du capot, aucun témoin lumineux, aucune alerte, je m arete donc immédiatement. Mon mari me rejoint. En ouvrant le capot nous découvrons que je roule sans eau de refroidissement! L entretien avait été fait le 18 mars. Je la fais amenée par dépanneur à mes frais jusqu au garage. On me dit que c est le boîtier thermostat qui a claqué. Je demande à ce qu on le change entre temps je demande une voiture de remplacement. 2 jours plus tard on me dit que maintenant que la pièce est changée, on remarque d autres problèmes, au moins 3 pièces importantes ont été touchée, et dans ce cas çà revient trop cher donc on me conseil de changer de moteur. 8000 euros! Mais direct dans la lancée on me dit qu en tant que cliente fidèle on me le fera à 5600 euros sans que j aie eu à la demandé. J ai trouvé ça très louche. En y réfléchissant je me suis rappelée qu en mars lors de l entretien, quand je suis venue la rechercher, j ai dû attendre car un mécano avait été faire un test sur route avec. Sur le moment même ça ne m à pas interpellé mais apparement on ne teste pas une voiture pour un entretien. Il y aurait il eu un problème à ce moment la que l on m aurait caché? En parlant autour de moi l avis est général , une voiture de 5ans avec 86000 km ne peux pas lâcher ainsi. Quand je demande des explications ,on me dit c est peut être une fuine. Sans certitude ni preuve. Et maintenant je reçois une facture pour la location du véhicule pendant 3 jours, je l ai laissée partir pour 6000 euros pour l exportation pour pouvoir m en racheter une directement . Et je pense même que je vais en faire part à l emission on est pas des pigeons et image à l appui.
