warning depannage 71 - Gueugnon

Al3Xx

Très déçu par cette entreprise de dépannage (des génies). Ils se sont installés dans un local en plein rond-point, ce qui cause des embouteillages tous les jours. Leurs gros camions gênent constamment la circulation, rendant la conduite autour de cette zone extrêmement pénible. Une telle négligence pour la communauté locale est inacceptable.

Aziz S.

SUPER équipe!
J’ai eu un de mes chauffeurs qui s’est mis en porte feuille avec notre semi remorque.
Et ils on été très rapide ,professionnel ,compréhensif…
Merci à toute l’équipe pour votre aide et votre reactivité.
Courage et restez comme vous êtes..

Cyriane L.

Super service ! Jérémy très gentil a su nous aider parfaitement sachant que la tâche était très difficile… voiture embourbée dans une pente glissante dans un endroit perdu en pleine nuit. Bref … merci à vous ! Vous avez sauvé 5 filles et un enterrement de vie de jeune fille ! Je vous le recommande si vous êtes dans la galère comme nous l’avons été.

Merciii !!!!

CELINE L.

En panne sur une autoroute en travaux et seule avec mes enfants, le dépanneur est arrivé très rapidement et a été rassurant. Nous avons pu nous poser un peu dans les locaux et faire le nécessaire avec notre Assistance. . Merci à Didier pour sa gentillesse. Cela nous a permis d'alléger notre tristesse de vacances gâchées.
Petit bémol qui aurait pu me coûter cher : si vous envisagez de faire réparer votre véhicule, prenez le temps de demander plusieurs avis et plusieurs devis aux garages avoisinants.

Peggy G.

Garage à l'écoute, suite à une collision animal ,ce garagiste a été le seul à bien vouloir intervenir au milieu de la nuit pour rapatrier mon véhicule et à trouver une solution pour me permettre de rentrer chez moi .
Très professionnel, il a gérer avec mon assurance en direct tout les frais ont pu être pris en charge .
Personne sympathique même de très bonne heure.
Encore merci pour ce dépannage

Michael L.

Tarifs beaucoup trop chère, se permettre d’augmenter le prix du dépannage parce que soit disant le véhicule est fortement endommagé, mais où va t’on ? Je suis du même métier , j’ai jamais vu ça !
Vous avez du matériel pour charger les véhicules !
Bref , je suis vraiment déçu de votre fonctionnement, vous êtes pas très joignable, il a fallu ce battre pour pouvoir récupérer mon véhicule dans votre dépôt où il y a jamais personne, mais c’est quoi cette boîte
Je mets une étoile car malheureusement on peut pas mettre moins ! Vous en méritez pas , je me répète , je suis du même métier et en tant que confrère , se faire assomer comme ça , ça passe pas !
De plus , pour que je puisse récupérer mon véhicule, une heure de rdv était programmé en fonction de vous et un jour en semaine, même ça vous êtes même pas capable de le respecter, à nous faire attendre 1h devant votre portail parce que vous savez pas vous organisez !
Bref , à fuir !!!!!!!!😡😡😡

Kevin B.

Dépannage au top ! Très peu de temps d'attente pour dépanner ma voiture en panne à 21h30. Dépanneur sympathique. Remorquage effectué dès le lendemain matin dans mon garage attitré en faisant un effort pour que cela rentre dans le budget prévu par mon assurance. Je recommande 👍

Angeline G.

SURTOUT PAS ! Ma voiture a été accidentée dimanche. Le dépanneur est venu la chercher et l'a emmené dans ce garage, alors qu'il y en avait un 34 km plus près qui dépendait aussi du dépanneur et de mon assurance. Je téléphone pour la récupérer le jour même, cela m'est refusé car nous sommes dimanche et le garage est fermé. J'appelle mon assurance le lundi matin lui expliquant la situation qui m'affirme qu'elle prend le remorquage à sa charge. J'appelle le garagiste qui m'annonce 30 euros de gardiennage pour moins de 24 heures, et 90 euros de mise à disposition. Arrivée sur place avec le plateau d'un ami. On m'annonce une facture de 340 euros à régler en totalité sinon je n'ai pas le droit de prendre ma voiture sur le plateau et je dois régler des frais de gardiennage le temps d'avoir la somme. totale. Il rerentre donc ma voiture dans le garage. Je décide de téléphoner à mon assurance ne comprenant pas. Mon assurance m'affirme qu'ils ne sont pas dans leurs droits.. L'employé présent se permet de me dire en plus que ce n'est pas de sa faute car ce n'est pas lui qui a eu un accident et que c'est pareil dans tous les garages. mon assurance a été obligé de leur téléphoner pour leur expliquer la loi. Finalement je m'en sors pour 90 euros, car ils n'ont même pas le droit de me prendre des frais de gardiennage. Je suis pourtant assurée au tiers. Aucune éthique, ni professionnalisme. J'aurai eu les sous sur mon compte, je leur aurai réglé sans connaître mes droits, ne vous laissez pas avoir.. Je n'ai jamais vu un tel garage, j'ai voyagé en camion pourtant et connu plusieurs garages. Une honte de profiter du malheur des gens pour les arnaquer. Je met une étoile car Google m'y oblige mais il ne les vaut même pas. Fuyez !