TROIS DIAMANTS AUTO (1987) LTÉE - Mascouche, Québec

Jonathan P.

J’ai acheté dernièrement un Wrangler Sahara 2024 chez Trois Diamants Chrysler et je peux vous dire que j’ai été enchanté par la courtoisie des gens de l’établissement. J’ai été reçu avec l’hospitalité et le service digne d’une marque de voitures de luxe. Stéphane Gagnon et Lucas ont prit soin de m’accompagner tout au long du processus d’achat de mon nouveau Wrangler Sahara en plus de me donner un excellent prix pour mon véhicule d’échange! Ils ont fait preuve d’honnêteté et de transparence ce qui m’a rapidement mis en confiance. J’aimerais vraiment remercier tout les gens de Trois Diamants Chrysler qui m’ont permis d’acquérir mon nouveau camion et qui m’ont traité comme un roi tout au long de cette magnifique journée! Merci à vous tous!

Judith B.

Je suis aller porter mon véhicule la veille pour un rappel... j'ai appelé en fin de journée le lendemain pour savoir si c'était normal qu'on ne m’avait pas appelé encore. On m’à informer à ce moment qu'on avait oublié de faire mon véhicule.
On m’a dit qu'on allait me rappeler, m’organiser quelque chose. Silence radio depuis.

tommy C.

Dernière fois que j'achète un camion là!! Depuis les 3 dernières années, le service est nul... On ne parlera pas de leurs belles promesses de garantie qu'on vous promet avant l'achat.

L.A.G. F.

L'experience que j'ai eu chez Trois Diamants était incroyable. Toute l'équipe a été génial! Marc-André est un excellent vendeur qui est vraiment à l'écoute du besoin de ses clients, leurs satisfaction lui tient clairement à cœur et ça parait! Autant qu'Alex au finances, qui te conseil très bien, sans être ''pushy'' et Nick à la livraison qui connait vraiment son affaire! Les employés aiment leurs job et ça parait, le boss cultive clairement une belle atmosphère de travail pour tout l'monde!

Bref, on entend souvent dire qu'aller un véhicule chez un concessionnaire, est une horrible et intimidante, chez Trois Diamants, c'est tout l'inverse, c'était ma première fois, mais certainement pas ma dernière! J'ai été accueillis dans leurs ''famille'' à grand bras ouvert!

Sébastien D.

Pour un concessionnaire qui ose se donner le nom de 3 diamants je trouve que le service est extrêmement minable.Devrait changer de nom pour 3 Zircons. Très, très très b.s!!!!

Daniel G.

Mécano incompétent j' avais un problème intermittent dans les commandes de mon volant sur mon Ram on me dit qu'il va falloir mettre au moins 1500$ sans savoir si ça va régler le problème. J' ai décidé de l' apporter dans un autre garage le gars me dit il on brisé tout les connecteurs et manque des pièces dans ton volant j' ai dû remplacer le volant au complet et a la base le problème était seulement intermittent avant de l' apporter chez 3 diamant.

Jonathan L.

Très déçu du département de service.
Deux semaines d'attente pour un changement d'huile sur un véhicule diesel. Changement d'huile effectué rapidement mais le filtres a gaz n'a pas été remplacé même s'il reste 12 pour-cent à l'écran.

Mathieu P.

J’ai pris rendez-vous chez 3diamants Fiat pour un véhicule affiché sur leur site internet. En arrivant sur place en soirée, après avoir ré confirmé mon rendez-vous une heure avant celui-ci, le vendeur m’explique que le véhicule c’est vendu en début d’après midi. Devant mon mécontentement de m’être déplacé spécialement pour ce véhicule pour rien, le propriétaire m’explique qu’il n’étais quand même pas pour appeler tout les clients qui avaient prit rendez-vous pour voir ce véhicule pour les aviser qu’il n’était plus disponible… Il m’annonce qu’il avait plusieurs autres véhicules identique de disponible mais pas au prix annoncé bien sûr…