Sonama - Libramont-Chevigny

Le garage Sonama, situé à l'adresse Rue de Neufchâteau 50, 6800 Libramont-Chevigny, Belgique, est un concessionnaire automobile spécialisé dans la marque Volvo. Vous pouvez les contacter par téléphone au 61315415 ou visiter leur site web à l'adresse sonama.com.

Le garage Sonama est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking réservé à cet effet. Ils offrent également un service de lavage de voitures, et acceptent les cartes de crédit ainsi que d'autres moyens de paiement. Actuellement, ils ont 94 avis sur Google My Business avec une note moyenne de 4.2/5, ce qui témoigne de la qualité de leur service.

Les caractéristiques uniques de Sonama incluent leur spécialisation en tant que concessionnaire Volvo, offrant une gamme complète de services pour cette marque, y compris la vente de véhicules neufs et d'occasion, l'entretien et les réparations, ainsi que la fourniture de pièces détachées. Leur équipe de professionnels expérimentés est dédiée à fournir un service de haute qualité, répondant à tous les besoins de leurs clients en matière de véhicules Volvo.

En termes de localisation, Sonama est situé dans la ville de Libramont-Chevigny en Belgique, offrant un accès facile aux résidents locaux et aux visiteurs de la région. Leur emplacement pratique, combiné à leur expertise en tant que concessionnaire Volvo, en fait un choix idéal pour tous ceux qui cherchent à acheter, entretenir ou réparer un véhicule Volvo.

Avis de Sonama

Motorbike Hunter

1/5

Je suis tombé en panne avec mon ancienne 850 2.5i 10v . le moteur c'est coupé (capteur de position 57€). J'ai téléphoner au garage pour voir si le dépanneur pouvait déposer la voiture chez eux pour effectuer la réparation! Jusque là aucun problème, la personne au téléphone est vraiment sympa, rassurant et axés solution malgré l'age du véhicule. Arrivé sur place c'était une dame à la réception et la le service n'est plus du tout le même ! 2 semaines d'attente pour donner le diagnostic + un délai de réparation. J'accepte c'est ma voiture principale 900km/semaine. Mais c'est pas grave! Je prends les chose avec philosophie. Je demande si c'est possible par la même occasion de remplacer le triangle de suspension arrière droit et un silent bloc moteur ! La elle me répond non ! Vous n'êtes pas client, estimer vous heureux monsieur que nous y regardions! Donc un refus de remettre ma voiture en état. Pas très sécurité tout ça ! Plus quelques remarques sur la difficulté de travailler sur ce genre de voiture ect... disponibilité des pièces. Bon j'ai ressenti comme une sorte d'agacement alors que j'étais très conciliant. C'est ma 4 ème Volvo, v40 1.9d 2003, s40 2.0d 2006, s70 2.5d 1999, 850 2,5i 10v 1996. Un vrai passionné. J'ai du faire appel à une société de dépannage pour changer de garage. J'ai préféré payé le dépannage que de mettre 1€ chez eux. Décevant. La suite c'est un email chez Volvo Belgique. Cette vieille Volvo sur les routes, c'est une publicité permanente, un gage de qualité de la marque, dommage que ce garage ne soit pas à la hauteur.

Gladys Langue

4/5

Cliente depuis 3 ans chez Sonama Libramont, je ne peux que recommander leur service (contrairement à Sonama Arlon...).
Concession à l'écoute de ses clients et réactive, quel que soit votre problème. Alors que je n'étais pas d'accord avec certaines de leurs interventions, ils ont été à l'écoute et nous avons réussi à trouver un terrain d'entente.
Merci pour votre travail !

Marie-Thérèse Ridelle

5/5

Amabilité et qualité de services

Regis Hoff

5/5

Super réactif , dépannage express, personnels au top. Je recommande.

Michel Octave

5/5

Très bon service et serviabilité du personnel !

Freddy Otten

1/5

Malheureusement une très mauvaise expérience. Bloqué des Pays-Bas en Belgique avec Volvo V70. Problème peu clair, mais aucun effort n'a été fait pour savoir quel problème a été rencontré. La voiture a été lue, mais ne peut malheureusement pas être vue. Cependant, s'ils nous avaient écoutés sérieusement, ils auraient cherché plus loin. Maintenant, ils ont indiqué que la voiture était en ordre. Le lendemain, il s'est avéré que ce n'était pas le cas et nous nous sommes à nouveau retrouvés bloqués. Très mauvais début de vacances, en partie grâce à ce concessionnaire Volvo désintéressé.
Nous nous sommes sentis traités avec méchanceté. Certainement pas recommandé.

patrick kaczmarek

1/5

Des vendeurs peu compétents qui ne savent pas ce que le mot client veut dire. Dommage de rater des ventes dans ces circonstances ! Le service private lease est en dessous de tout et a tout de même réussi à me faire changer de marque après près de 15 ans de leasing Volvo.

ines Lallemand

5/5

Très professionnel, super accueil. Je recommande ?