SILIGOM EXPRESS - ELITE PNEUS D'OCCASION - Chalon-sur-Saône

Angelique P.

Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro nous avons déposé notre véhicule pour changement de pneus nous avions pris des photos avant de nos jamtes car vu les commentaires avant nous n'étions pas très rassuré mais le patron a été très arrangeant pour nous trouver un rdv dans la journée nous avons fait confiance et emmener notre véhicule
L'accueil n'en parlons pas on dirait que sa dérangeait de bosser alors qu'il y avait personne. un employé a déjà mal monter le véhicule sur le pont ... Un gros bruit
Il a dû si reprendre a plusieurs reprise
Une fois les pneus monter nous réglons et demandons une facture
Arrivé chez nous nous contrôlons les jambes dégueulasse un travail de cochon et une fois nettoyer la surprise 3 jamtes sur 4 d'abîmer une plus que les autres je pense que c'est quand l'employer a louper le pont 😡😡 nous appelons pour avoir le patron qui ne dit pas que c'est lui car dit en avoir marre d'être dérangé pour rien... Super comme professionnel il admet que finalement c'est lui au téléphone
Il hurle il nous répond vous voulez que je face quoi mais mdr on nous abîmés les jamtes de notre véhicule acheter il y a 2 mois et on ose nous demander ce que l'on veux..
Il nous demande d'envoyer des photos pour voir avec ses employés car il n'était pas là ce que nous faisons nous attendons un retour si jamais aucun geste n'est fait je déposerai plainte inadmissible le comportement de ce garage si on peu appeler ça comme sa ...

Rached G.

Je tiens à vous faire part de mon expérience récente lors de l'intervention pour changer les pneus et les plaquettes de frein avant de mon utilitaire dans votre atelier. J'ai été extrêmement déçu par le service reçu. Le patron criait sur ses ouvriers et ne contrôlait même pas leur travail. Les plaquettes ont été changées sans vérifier la purge d'air, le pompage de frein, ni même l'huile.

Ayant quelques connaissances dans ce domaine, j'ai demandé si les freins avaient été pompés. Un ouvrier m'a répondu que ce n'était pas nécessaire, tandis que le patron m'a dit qu'il allait le faire, sans que cela soit réellement fait. Une dispute a éclaté avec l'ouvrier qui m'a parlé de manière irrespectueuse.

Je n'ai pas été bien accueilli par votre entreprise, et je trouve inacceptable le manque de professionnalisme et de respect envers les clients.

Cordialement,

RAF D.

Bonjour ce garage a fuir fortement fortement

je suis très très déçu du service de ce garage manque beaucoup. de professionnalisme et respect il parle très mal aux clients
les salaries irrespectueux
Les prix des pneus d’occasion plus chers que du neuf J’ai acheté deux pneus chez lui, car j’avais crevé deux semaines après un pneus à éclatent sur la route sûrement sec, usé quoi
J’ai appelé le Patron pour lui parler de mon souci. Suite à l’achat il m’insulte au téléphone il me raccroche au nez je suis désolé mais se personnel Il doit être Interdit de gérer un garage Automobile car j’aurais pu mourir sur la route. C’est vraiment du n’importe quoi

Nas M.

Il ne faut pas se fier aux commentaires des gens aigris et venir tester par soi-même pour découvrir que le patron et son personnel sont tres sympas et accueillant en tout cas j'ai changer les 2 pneus arrières neufs avec un bon prix et un café en option y'a vraiment pas de quoi se plaindre au contraire je repars très satisfait et je recommande vivement encore merci

maltee L.

Parti pour changer un roulement, celui-ci avait un défaut de fabrication et à créer du jeu sur la roue et a complètement rayer mon disque.
Retourner pour changer le lendemain, le roulement est pris en garantie mais m'a changé mes deux disques et a voulu me les a fait payer.
J'ai appelé la police pour régler les litiges mais quand on parle face à des incompétents et agressif, difficile de se faire entendre.
Je l'ai réglé pour récupérer mes clés mais mandaté dès aujourd'hui un expert afin de déterminer les tords du garage.
N y aller surtout pas sauf si vous aimez vous faire arnaquer.

Maëlys C.

Je met une étoile parce que on peut pas en mettre zéro mais établissement à fuir et malhonnête qui ne se remet pas en question.
J’ai emmené ma voiture pour faire changer mes quatre pneus sur ma voiture casiment neuve. Jusque là tout est normal car on va pas chez le boucher pour faire changer des pneus.
J’ai récupéré ma voiture avec jantes diamantés avec les quatres jantes éraflées et griffées, elles sont irrécupérables ou alors il faut que je les fasses refaire, pour infos c’est 150 euros UNE jante donc je vous laisse faire le calcule 150x4 ! J’appelle pour trouver une solution, et le garage a AUCUN MOMENT ne se remet en question, la seule chose qu’il sait faire c’est dire « et alors? » et au moment où il me dis « on prend pas plaisir à rayer les jantes des clients arrêtez de monter la voix » il me raccroche au nez. Aucune solution proposée, aucune remise en question, aucun mots d’excuses, RIEN. J’ai 600€ dans le c** avec mes Jantes dans cet état pitoyable.
En plus de ça salle d’attente dégueulasse, le patron se permet de venir parler à mon copain pour lui parler de son frère (qui est présent dans le garage à ce moment là) et avec qui il était associé. Il viens parler sur son frère et le critiquer vers nous alors qu’on ne les connais pas, ça montre bien à qui on a à faire. Des gens qui savent pas prendre soins du matériel des autres. Et même si les erreurs arrivent on assume et on se remet en questions. C’est pas leur cas du tout, AUCUNE REMISE EN QUESTION et le patron parle très mal quand on le contacte pour leurs erreurs. ÉTABLISSEMENT À FUIR.

rislene B.

Que dire de cet endroit... Je pourrais écrire un roman sur cet établissement irrespectueux d'autrui, et aussi peu professionnel que commercial. Nous avons déposé notre véhicule pour une intervention dans cet établissement et convenu avec un des salariés du tarif. Après un manque total de respect du responsable de l'établissement et de son manque total de professionnalisme il nous annonce un tarif bien plus important à régler que celui convenu sans lequel il ne nous restituerait pas les clés de notre véhicule.

Sans même pouvoir discuter ou essayer de trouver un arrangement ou s'expliquer celui-ci à voulu quitter son établissement et nous laisser là-bas je n'ai jamais vu un responsable d'établissement avec un tel culot, un tel manque de professionnalisme, une manière de parler à des clients aussi peu respectable. Il c'est permis de nous insulter, nous manquer de respect et même faire appel aux forces de l'ordre tout en sachant qu'il était en tors.

Un conseil ne posés pas les pieds dans cet endroit, et si j'avais vu plus tôt les commentaires j'en aurais fait de même. A FUIR !!!!!

Raphaël D. B.

À quoi bon prendre RDV par téléphone si c'est pour qu'ils prennent au premier arrivé devant le portail.
Surtout après signalement que ce serait court niveau timing, et que la personne au téléphone avait dit qu'il n'y aurait pas de problème.

Et pour l'accueil des clients, il faudrait peut-être vérifier votre personnel au niveau de la cordialité.