Roulottes Ste-Anne inc. - Terrebonne, Québec

kathie N.

Ils ont un service après vente totalement pourri. Après la garantie d’un an il charge des frais de 200$ pour déplacement. Par contre le 2 dernières fois que je leur ai emporté la roulotte ils ont été incapable de résoudre mon problème. Maintenant nous sommes stationnaire et ils nous chargent 200$ sur un problème couvert par la garantie.

Antoine B.

Ils ont un service après vente totalement pourrit, ils attendent que la garantie d’un an soit passée, et charge 200$ de frais de transport pour venir réparer, avant nous allions la porter chez eux mais maintenant nous sommes stationnaire. Cela fait déjà 2 fois qu’ils essaient de réparer le problème sans succès. Ils n’ont jamais essayé de satisfaire le client. La roulotte est une 2023.

Chantal G.

Dimanche le 22 juin 2025 on à trouver une roulotte en bas de 10,000$ sur internet chez roulotte St
-Anne on laisse un message pcq c'étais fermer normal dimanche le cher monsieur nous à tél lundi et nous à jamais dit ke la roulotte avais plusieurs infiltrations d'eau et surtout non réparer donc de 1 on est aller pour rien et ke dire du service non professionnel en arrivant un monsieur en habit cravate presque sort et nous dit pas est où rien pantoute nous on le suis comme un chien poche on ne c pas ou on s'en va pas de bonjour y dit juste kan le vendeur sur le terrain va ce libérer y va vnir vous voir y fait presque 40 dehors attend pi attend un moment donner ben tanner on demande est ou la roulotte kon yalle la voir y dit la bas parmi les autre mes y dit est barrer ouen pi on peux tu aller voir l'extérieur c honteux pour un concessionnaire de vendre une roulotte dans cette état et le monsieur en habit cravate est rentrer ben vite aye y fesais chaud et c'étais pas un vendeur de terrain c'étais plus un vendeur assis dans son bureau avc air clim en tk j'étais décourager de voir son professionnalisme bravo, pour finir on a vue ke l'extérieur on à eu assez et on es parti le vendeur étais pas encore disponible merci au revoir et adieu merci pour le super bon service très apprécié....

Claude B.

Ça fait maintenant 3 ans que nous avons acheté notre Airstream Globetrotter 27 FBQ et à date, nous recevons un service impeccable. Marie-Ève m’a avisé que je devais faire changer un panneau avant et que la société Airstream prenait en charge les travaux. Tout le travail a été effectué d’une façon professionnelle et je recommande fortement ce concessionnaire tant au niveau des ventes que nous avions connu une expérience mémorable qu’au niveau du service. Merci Marie-Ève et Nathalie, "Keep Up The Good Work"!

jonathan U.

J'ai acheter une carte électronique pour mon frigo de roulotte. Lamballage était déjà ouvert et en me rendant chez moi, je vois qui a une fuse de brûlé dedans. Donc je me dit que c'est une carte usagé mais bon, si elle fait la job... je l'installe dans ma roulotte, rien ne fonctionne. Je retourne au magasin pour me faire rembourser et ils me disent que les pièces électronique ne sont pas remboursable. Je peut comprend mais de la a vendre une pièce usagé que a la base ne fonctionne pas, très ordinaire. La première fois que je vais à ce magasin et la dernière fois. Je vais continuer à aller chez alco à Laval.

Petite mise à jour de mon avis... un mois plus tard de mon avis en haut, toujours pas de nouvelle de roulotte saint anne. Pourtant ils disent qu'ils vont communiquer avec moi sous peu, j'imagine juste pour bien paraître

Jonathan P.

Nous avons fait l’acquisition d’une Satellite chez vous et je voulais vous félicitez que ce sois du professionnalisme de Patrick Marchand notre vendeur ou Annick au financement et même Benoît qui nous a livré et installé notre grosse bête le service est impeccable ainsi que le produit dune qualité supérieur à notre attente

Merci milles fois monsieur Lapierre et félicitations

Sylvain D.

Excellent service! Achat facile par téléphone (je ne me suis pas déplacé sauf pour la prise de possession) Le Vendeur ainsi que la dame au financement sont très sympathique. Endroit propre et accessible. Je recommande. P.S. Moi j'ai acheté usagé.

Rheaume R.

Excellent et professionnel service et explication de nos questions par Nancy et Nathalie.
Réjane & Réal Rhéaume
Heureux avec notre Basecamp 20X.