Profil Plus Chalon Sur Saone Nord - Chalon-sur-Saône

annie M.

Je tiens à féliciter et remercier l’équipe de Profil Plus Chalon Nord pour la prise en charge de mon problème.
Résumé : Un pneu crevé/ appel à mon assurance. Avec l’accord du concessionnaire qui m’avait vendu en leasing mon véhicule il y a un an, je demande que la voiture y soit conduite. Je pensais naïvement, qu’en tant que cliente on me dépannerait facilement et relativement rapidement . Après moult appels, on m’a appris qu’il fallait attendre 15 jours pour que le pneu soit changé ….
Devant un tel mépris de la clientèle, j’ai appelé Profil Plus ( proche du concessionnaire). Je ne connaissais pas cette entreprise, mais j’ai été aussitôt très bien accueillie au téléphone et ils se sont occupés de mon cas immédiatement. Remorquage du véhicule depuis le concessionnaire jusqu’à leur atelier. Intervention rapide, pneu réparé, facture très honnête, compte tenu du remorquage.
Je souligne l’amabilité, la gentillesse, le désir d’aider du personnel, en dépit d’une surcharge de travail en cette veille de Toussaint.
Vraiment à recommander.

Margaux T.

Je mets une seule étoile à cause de l´accueil ! Une catastrophe ! Une impression de déranger!Madame aux lunettes, avec les cheveux frisés,je ne connais pas votre prénom...mais vraiment, changer de travail si celui ci ne vous convient plus...A part vous plaindre d´être débordée et pas du tout accueillante avec la clientèle, je ne vois pas l´intérêt...Pour le reste de la prestation (changement de pneus) rien à dire.

Ophélie B.

Prise en charge de mon véhicule suite à une panne, équipe très agréable, souriante, à l'écoute, le chef d'atelier a pris le temps de m'expliquer la panne et me conseiller.
Je recommande +++ !

Arthur J.

Au top je conseille vrmt.Équipe qui prend le temps d'expliquer merci a eux

Zmorda S.

Accueil au top, personnel réactif et professionnel, prenant le temps d'expliquer les problèmes en détail. Merci à toute l'équipe ! Je recommande

Jean-Charles R.

Très bon accueil de Manon. Equipe professionnelle et réactive. A recommander.

bruno R.

Catastrophique je viens pour une vidange changement filtre gasoil et huile plus plaquette l'employer qui m'a fatma voiture pas d'expérience jeune femme de 20 ans elle sort ma voiture le filtre a gasoil ou durites explose du gasoil partout et elle ne s'excuse même pas ne reconnaît pas son erreur alors garage a éviter à fuir😡😡

Samy

J’étais agréablement, surpris par l’accueil très très professionnel Chose rare de nos jours

Le technicien Nicolas,, je le remercie. Champion du monde 25/20.