Peugeot Schyns Herve - Herve

Thibault Lagasse

C’est honteux… jamais de réponse au téléphone. Il faut parfois insister de nombreuses fois. Laissez un message on ne vous rappelle pas. Accueil aussi froid qu’un frigo. On vous laisse planter de très longues minutes avant de s’occuper de vous. Même pas un bonjour. 3 mois d’attente pour remplacer une pièce car ils font des erreurs administratives ! Et pour couronner le tout, on rejette la faute sur le leasing. Bien de blâmer les autres. Un grand sage a un jour dit « ne prête pas attention à la paille dans l’œil de ton voisin mais apprends à retirer la POUTRE qui se trouve dans le tien. Fuyez cette concession

Constantin TRIANTAFYLLOS

Je suis tombé en panne récemment avec mon hybride 3008. (que j'ai acheté chez eux) Personne ne répond à mes appels téléphoniques, j'ai dû laisser un message et ensuite ils m'ont appelé le lendemain pour me dire que le prochain rdv disponible est mi-octobre. 2 mois !! Vraiment ?

Aurore Duchnik

Tu arrives un Samedi (jour j'imagine des plus grosses ventes) 11h45 personne ne vient te renseigner ni te saluer, tu fais du bruit pour montrer ta présence, ont te reclape la porte du réfectoire (bruit de micro-ondes) pour manger tranquillement j'imagine.
Tous le monde a le droit à ces poses certe, mais soit fermé la porte à clef ou faites des tournantes...du coup nous avons être à la concurrence. Honteux vraiment.

DanyBoy70

Bonjour,

Je ne suis vraiment pas content du service mécanique pour les entretiens de mon véhicule Citroën Berlingo. J’y suis venu trois fois, et à chaque fois, il y a eu des problèmes de facturation incorrecte. Une fois, on m’a facturé du liquide lave-glace qui n’a pas été mis, puisque j’avais fait le plein le jour même. Un devis de 80 € pour un balai d’essuie-glace alors que c’était le tuyau qui était bouché… Des frais de démontage d’une pièce qui n’était pas sur ma voiture (protection sous moteur). J’ai fait placer une protection sous moteur parce qu’il n’y en avait pas, et on me compte un démontage pour le placement… Et le sommet, c’est 157 € pour la recherche d’une panne qui n’existe pas. C’était juste pour faire l’entretien (huile trop épaisse et un petit claquement à froid), une évidence pour un mécanicien professionnel, mais pas pour chez vous. 1h30 de recherche pour ça, c’est une grosse blague.

Christophe Jobé

Ce garage est une honte, aucun service au client. Ma voiture risque d'être immobiliser pour plus de 4 jours pour un problème de logistique interbe (clé de la boîte aux lettres en congé...). Résultat mon véhicule devra être déplacé 3 fois en plateau pour leur incompétence. De plus aucune volonté d'aider le client. Fuyez cette concession.

Catherine Ledent

Très déçue !!!! 750 euros pour un entretient.... une carte rouge à l auto sécurité ! Deux mois plus tard ! Bravo... Un check up avait éte fait quelques semaines plus tôt, !!! Honteux.....Et me faire repayer pour la réparation . me faire prendre de haut à la réception par la collaboratrice. !je précise que la voiture à été acheté nouvelle dans ce magasin et qu elle a toujours été entretenue à temps et à heure par leurs soins !!!

Julien Gavray

La pire concession que j’ai visitée . Voiture livrée sale et défectueuse, personnel peu sympathique et pas du tout orienté client. Après six mois, mon véhicule n’est toujours pas remis en état. A fuir

Jean Comblain

C'est mon garage depuis près de 20 ans.
Il s'est amélioré à tous les niveaux. Ma 508 a bientôt 13 ans et 190.000km. Je n'ai jamais eu de soucis majeur. Elle a été parfaitement entretenue. Le SAV actuel est jeune, dynamique, compétent et très sympathique et aussi de bon conseil. Le travail est bien fait.
Je recommande donc.