Pascal Motor Suzuki Seraing (L'Universelle) - Seraing

Astrid Portugaels

Mercredi, 1h40 pour switcher mes pneus neiges en pneus été. Je commande un article qu’ils n’ont pas en stock on me dit de venir à partir de vendredi. J’y vais samedi, on me dit ah mais non le magasin est fermé on ne vend que des voitures le samedi. Lundi je sonne pour m’assurer que le magasin est bien ouvert jusque 18h30 pour mon article. On me certifie que oui. Arrivée sur place, j’attends plus de 25 minutes en sonnant, personne ne répond. Quand le gars arrive enfin, et que je me manifeste car il est au téléphone et ne me calcule même pas, il me répond que le magasin est fermé à 17h30. D’un air dédaigneux comme tous les collègues que j’ai pu croiser avant lui. Une véritable honte de traiter les clients de la sorte.

Jean-Christophe Schoonbroodt

Un vendeur super sympa qui est à l'écoute de son client et très aimable, merci à toi Filipé, ton collègue Gaspard sera bien formé avec toi.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour prendre possession du véhicule, je m'en réjouis ?

Benoit Minne

Commentaire de 2017

Je suis contant d'avoir retrouvé un garage de type familliale. Je suis de plus ravis de ma SUZUKI S-CROSS super voiture avec un habitacle et coffre généreux.

Je recommande a tous le garage.

en 2020.

Le temps a changè depuis le changement de propriétaire toutes les prestations sont au forfait exorbitante. (240euros pour un petit entretien).
Plus d'ambiance familiale.

sabrina bordonaro

Prise en main du véhicule ce jour,
Quel plaisir d'avoir une équipe comme la vôtre pour nous accueillir et faire le maximum pour le client, Filipé au top ainsi que ses autres collègues, je recommande vivement ce garage et si je pouvais, il y aurait 1000 étoiles ?

Benjamin BERNARD

Personnel au comptoir
désagréable. On sent qu on gene.
En tout cas la fois où j y suis allé. En récupérant ma voiture, on me
dit il faudra penser à changer le soufflet d un cardan car perte d huile: devis reçu > 300€
En allant faire verifier monvehicule dans un autre garage, le chef mecano constate qu il n y a pas de perte d huile et le montre bien sous le pont.
> mon garage suzuki fait travailler soit un incompetent soit un malhonnête.

Ce n est plus notre bon vieux petit garage pascal motors mais l ere de la grosse chaine de concessions multi marques l universelle.

ultra violet

Pire livraison de véhicule de ma vie la dame est hautaine désagréable au possible
Malheureusement monopole suzuki dans ma région sinon j’aurais fuit a toute vitesse
Heureusement que le vendeur est top et a arrondi les angles et a promis de le faire changer d’avis sur cette établissement
A suivre …
Dommage ont ne sait pas mettre zéro étoile

Gaëlle Rallu

Mensonge sur la garantie constructeur suzuki. L'obligation de tout consessionaire même si l'entretien a été fait chez une autre marque d'avoir la poursuite de la garantie.

Mary Pucci

Je ne me suis jamais autant sentie gênée, je vais pour un renseignement on me rit clairement au visage, en me disant que c’est impossible.
Et en plus de ça on ne sait même pas me répondre, de plus c’est pas la première fois que je pause une question sans réponse.
J’ai donc dû chercher réponse à mes questions ailleurs.
Je ne recommande pas.