Okazium - Morvillars

Lucie D.

Il y a 1 an (mars 2023) je laissais un avis très positif...tout c était bien passé ! évidemment on venait d'acheter un véhicule casi neuve.
14 mois après nous déchantons...la voiture a des cloques sous la peinture...mais nous sommes hors garantie (dépassée de 2 mois lors des premiers échanges). Ce n'est bien sûr par leur problème ils ne savent pas qui a repeint le pare-choc quand ils l on acheté me disent ils (voiture Citroën de 3 ans).
Seul proposition commerciale faite : venir dans leur locaux (a 200km de chez nous), pour 2 jours de travaux ou l on ne payera "que" la peinture. Mais il faut que l on ajoute 2 jours de congés à poser et une nuit d'hôtel. Bref plus cher que de refaire chez notre carrossier de proximité.
Pas de sens commercial, pas de prise en charge on doit se débrouiller avec une voiture qui a un défaut. HONTEUX au prix des voitures.

Michael D.

Bonjour,
Je vais vous relater mon expérience avec objectivité.

Achat d’un Peugeot 3008 à plus de 31000€ TTC à distance. Livraison à la date convenu, merci Bernard, très gentille personne.

William est très gentil et de bons conseils jusqu’au moment où je demande des informations sur la révision périodique.

Pour la révision périodique aux dires et écrits que j’ai eu, le 3008 a été révisé 2 fois en 1 mois 1/2 dont la dernière le 03/08/22 et une avec attestation daté signé le 31/06/22, ah bon juin comporte 31 jours ?

Sur le carnet d’entretien, le dernier tampon avec date est du 25/04/22.

Je vais être obligé de suivre le carnet d’entretien donc bye bye les 12 mois de tranquillité annoncé au départ.

Par téléphone Simon admet une erreur de leur part.

Je demande alors une preuve avec facture que l’on doit me fournir par retour de mail au plus tard dans les 4 jours. Problème, je ne l’aurais jamais mais on m’a demandé de supprimer mon premier avis rapidement. …

Ok pas de soucis mais alors cette révision où est ma preuve, ma facture jamais envoyé. Existe-t-elle ?
A-t-elle été faite réellement ?

On me propose alors de venir chez eux environ 1200km Aller/Retour ou vu la distance, d’aller chez un Norauto ou Feu vert le plus proche, que je refuse immédiatement.

Avant achat au cours de certains échanges, j’avais averti William que je n’irai que chez Peugeot en cas de soucis et pour toutes les révisions nécessaires au bon fonctionnement du 3008. Il m’avait affirmé qu’il n’y aurait pas de problème, vous choisissez le garage de votre choix et ça sera pris en charge pendant 12 mois.

Concernant l’aspect du véhicule intérieur/extérieur, William me dit état impeccable.

A réception, je découvre quelques défauts : rayures, accro repeint avec une couleur différente pour le camoufler + défauts intérieur notamment sur la garniture portière côté passager, etc etc.
Visite obligatoire chez Peugeot pour un Rappel Constructeur dont ils n’étaient (AutoJM) pas au courant, OK pourquoi pas.

J’en profite pour leur demander un devis pour la garniture qui se décolle anormalement et que je serais obligé de changer d’ici peu car malheureusement ça ne va que s’empirer, verdict plus de 2100€, un devis également pour la révision.

J’informe donc AutoJM, réponse : nous ne le prendrons pas en charge car cela respecte notre charte de reconditionnement au même titre qu’une batterie à 60% dixit leur 100 points de contrôle ?

On me rappelle fermement que c’est un véhicule d’occasion. Alors oui, mais alors pourquoi ne pas dire la vérité sur d’éventuels défauts ?

J’ai eu beaucoup de mensonges et de promesses non tenues.

J’ai perdu confiance en eux à aujourd’hui je suis énormément déçu.

Ma principale interrogation est la suivante : Que va-t-il m’arriver avec ce véhicule que je n’ai pas encore détecté ?

Olivier B.

J'ai acheté un véhicule chez Okazium au mois de juillet.
Quelques semaines après la peinture du pare-chocs avant a commencé à cloquer.
Le garage a accepté de refaire la peinture dudit pare-chocs.
Compte tenu de l'éloignement de mon lieu de résidence, profitant des vacances scolaires, j'ai visité la région le temps des travaux, Okazium m'ayant mis à disposition un véhicule.
Merci Grég

Patrick G.

Je suis très content de mon achat, une audi a1sporback de 2022, acheté au mois de fevrier 2024 en occasion.....le vendeur Mr Pinto m'as donner de très bons conseils, m'as bien orienté, très satisfait....très bon vendeur... je recommande Okazium... voiture en super état, rien à dire...je vais faire les révisions chez Okazium...

Evelyne D.

Un grand MERCI à William pour ses compétences afin de vendre notre voiture.

Benoit J.

Le parc automobile est impressionnant c est un fait.

Une fois à l'intérieur, et si vous arrivez à l'heure de la sieste il vous faudra attendre un peu que les débats entre collègues soient clos, envirpn 15 min, jusqu’ à là on vous ignorera.
Tout ira bien tant que vous laisserez deviner un intéressement pour l'acquisition d'un véhicule.
Mais gare... le ton et l’attitude changeront dès que vous parlerez de reprise. A partir de ce moment on fera tout pour inciter à aller voir ailleurs vous n'êtes plus interessant et surtout ne demandé pas de voir un modèle en stock, car quelqu il soit, ils seront tous en révision

Magali R.

Nous avions besoin d'une petite citadine en urgence.
Nous avons été très bien conseillé par William qui a été à l'écoute de nos besoins en respectant notre budget.
Nous avons également été très bien renseigné par le responsable d'atelier.
Le personnel est très convivial, le choix de cette concession est varié.service client au top

Eva G.

Très bon accompagnement avec le conseiller Imad, achat de ma voiture et très belle occasion grâce à lui. Efficace, à l’écoute et professionnel il est super réactif, je vous le conseil vraiment.