Norauto Crolles - Crolles

J M (fivedrones)

On est allé à Norauto pour faire un échange d'un article, on a attendu 20 MINUTES au moins avec quelque personnes de Norauto qui étaient à 3 sur une affaire, il y en a pas un qui nous a au moins demandé ce qu'on voulait.. Bref on a vraiment attendu très longtemps avant que un vendeur à côté comprenne notre situation et veuille bien faire notre échange..qui a duré 10secondes... Bref, faites attention pour les prochains, essayez au moins de demander au clients ce qu'ils veulent..

Low Be

Très bien. J'ai déposé ma voiture et elle a été prise en charge 5 minutes avant l'heure prévue.
15 minutes après, je recevais le SMS me disant que la prestation était finie (contre 1h annoncée).
J'ai fait la même prestation il y a 2 ans chez la même enseigne mais à Chambéry, cela avait pris plus d'une heure. Je retournerai donc à l'atelier de Crolles à l'avenir.

Je F

Je tiens à partager ma très bonne expérience chez Norauto Crolles. J'ai confié ma voiture pour la révision des 20 000 km et j'ai été agréablement surpris par la qualité du service. L'équipe est à l'écoute, compétente et a pris le temps de m'expliquer les différentes interventions. J'ai particulièrement apprécié le respect des délais et l'appel dès la fin de la révision. De plus, le fait de conserver la garantie constructeur est un vrai plus. Je recommande vivement Norauto Crolles !

Hélène Caraux

J'étais en galère à devoir changer mes pneus sur mes trajets de vacances. Tous les garages appelés m'ont dit impossible, avec des délais d'attente de une semaine.
L'équipe du Norauto a vraiment cherché et trouvé la solution pour moi, et en 2 jours j'ai pu avoir mes pneus neufs !
Un grand merci d'avoir sauvé mon trajet de vacances ! 🙂

Nadjim O

Personnel accueillant et sympathique. Par contre très déçu du rapport prestation/tarif: 30 euros pour une détection de fuite dans le système de climatisation, sans en déterminer l'origine, du coup je repars sans recharge car gaz trop dangereux... pour trouver l'origine de la fuite, on me dit qu'il faut une rallonge de 150 euros, sans compter la réparation à prévoir derrière... au final le coût dépasserait vite et largement les 200 euros pour une prestation initiale affichée à 65 euros. Au final, une prestation chez la marque constructeur ne reviendrait quasiment au même tarif

Tim Zielinski (tim_zie)

L'équipe est très souriante et professionnelle, et elle n'hésite pas à fournir d'excellents conseils et à aider. Je recommande fortement cet établissement.

Deuxième visite le 30/11/2024 : Toujours de très bons conseillers et une conseillère, à l’écoute et efficaces. Ils m'ont aidé non seulement pour mes pneus, mais ils ont aussi trouvé un adaptateur pour brancher mes LED de Noël, ce qui m’a permis de passer une soirée mémorable avec mes amis. Je recommande toujours aussi fortement cet établissement !

Eddy Mefiren

Je suis passé vendredi, un peu perdu sur ce que je devais prendre et heureusement pour moi une vendeuse brune m’a très bien conseillé ! Très sympa ?

Fred Math

Agréablement surpris par Norauto Crolles.
Très bon accueil, professionnels, efficaces… rien à dire!
C’est la troisième fois que je leur confie ma voiture et toujours aussi efficaces!
Je vous conseil ce centre les yeux fermés.