Norauto Bourg En Bresse - Bourg-en-Bresse

Robin

Magnifique arnaque. Pour un bruit au freinage j'ai demandé un diagnostic, on m'a fait un devis à plus de 300€ pour changer les plaquettes de frein avant et arrière car elles étaient complètement usées.
Ce matin je vais chez mon garagiste local à son retour de vacances, les freins sont très bon il reste encore plus de 15000km à faire avec ...
Quand on dit que les garagistes sont des arnaqueurs, ceux là je peux vous garantir que c'est le cas.

Roland P.

Prestation bas de gamme.
Véhicule déposé pour une révision standard.
Restitution avec 1 heure de retard (3 heures au total). Odeur d'huile dans l'habitacle et voyant moteur allumé après démarrage. Diagnostic affichant des anomalies déposé sur siège passager sans aucun commentaire.
Je suis retourné à l'accueil pour signaler ces anomalies. On m'envoie à nouveau à l'atelier et là, tout le monde part en pause !!
Pas sérieux du tout et non professionnel. Première et dernière intervention chez Norauto Bourg en Bresse.

Clemence V.

Je suis passée plusieurs fois pour quelques petits soucis, changement des pneus, etc. chez Norauto à Bourg, pour ma petite voiture. J’ai toujours été très bien accueilli/servi, les vendeurs très gentils et les garagistes aussi.
Rien à redire ! Je suis très contente d’avoir confié ma voiture à ces professionnels. 😊

Berenice

Très mauvaise expérience. Je suis venu pour un changement de pneu et parallélisme, mais le centre a refusé de le faire le parallélisme, prétendant que des pièces étaient abîmées. Problème : ces pièces sont neuves et en parfait état. Malgré cela, on m’a imposé un devis de 550 € pour des réparations totalement inutiles.

Cette pratique ressemble à une tentative de forcer la main aux clients pour gonfler la facture. Manque total de professionnalisme et aucune considération pour les clients. À éviter absolument si vous souhaitez un service honnête et compétent.

C C.

Visitez pour l'achat d'un extincteur pour mon véhiculeainsi qu'un stylo retouche peinture, j'ai trouvé les conseils qui vont bien la jeune femme qui m'a renseignée a été très agréable et efficace. Merci à l'équipe du magasin.

Rachel L.

Je suis passée samedi après midi pour un soucis avec mes essuies glace. J'ai été agréablement surprise de trouver des vendeurs(ses) très disponible. Rien a voir avec ma visite de la dernière fois ! Un grand merci à Marie d'avoir trouver des essuies glace qui correspondent à mon véhicule. Je reviendrai avec plaisir lors de ma vidange.

rApHàéL

J’y vais assez souvent, équipe accueillante et à l’écoute. Le personnel est très agréable et surtout la jolie vendeuse rousse 😁

Popeye N.

Entre les moments ou un mécano fait une accélération avec votre voiture sur le parking, le temps d'attente extrêmement long pour un changement de pneus sur roues démonté. Ou encore être conseillé pour une batterie le vendeur vous dit le modèle qu'il faut prendre, s'en vas et vous laisse seul. Heureusement que j'ai vérifié, c'était pas la bonne... Mauvais format et ampérage.
Mettez une personne à la caisse et un ordinateur en libre service ont auraient la même prestation.