Nissan Saint-Etienne - Bony auto-mobile - Saint-Étienne

Boldisor S.

Une excellente expérience chez Nissan Saint-Étienne ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec le sourire par une équipe chaleureuse et professionnelle. L'atmosphère est très positive, et l'accueil est vraiment au top !

Que ce soit pour une révision technique ou pour commander des pièces de rechange, le service est impeccable. Les professionnels sur place sont compétents, à l'écoute et efficaces. Mention spéciale pour la rapidité de livraison des pièces, un vrai plus pour ceux qui ont besoin d’un service réactif.

Merci à toute l’équipe pour cette belle expérience, nous reviendrons sans hésitation !

juliette D.

Cela fait plus de 10 ans que je fais confiance pour l'achat de mes voitures à Nissan et tout particulièrement à Mr Andreatta qui est très compétent et connait les véhicules sur le bouts des doigts. Il est toujours de bons conseils, prend le temps d'expliquer toutes les fonctions de la voiture et est toujours très agréable.
Le garage de la concession est tout aussi professionnel. L'équipe est dynamique et ils m'ont toujours trouvé une solution pour me prêter un véhicule adapté à mon activité professionnelle.

Magali M.

Tres satisfaite de ma première expérience d achat d un véhicule d occasion en concession. Nous avons traité avec Michel Chapuis qui a été très à l écoute et très professionnel. C'est très agréable d avoir un contact humain de cette qualité. Je recommande vivement.

Natsu D.

Très mauvaise expérience chez nissan Saint-Etienne !
Je ramène mon véhicule à la concession car celui ci à un défaut constructeur au niveau du siège conducteur.
A partir de la , un calvaire .Aucun technicien n'arrive à changer la piece .
C'est même encore pire , le siège à de plus en plus de jeux et cela devient dangereux pour la conduite.
On me dit que c'est normal !
J'ai du ramener 3 fois mon véhicule pour avoir un siège stable ! Perte de temps ,dégradation de ma porte en réparant le siège . J'ai contacté nissan France qui m'ont dit ,qu'il ne pouvait pas faire grand chose ...pas de geste commercial, pas de prêt de véhicule ,mise en danger de personnes .
On laisse les protèges sièges sales dans la voiture.
J'ai tout de même eu le droit à 1 café !
Faite bien contrôler l'état de votre véhicule pour faire constater tout dégâts de leur part .
Je ne ferais plus part de leur service.
Concessionnaire à fuir !

Paul C.

Je prend le temps de modifier mon commentaire et ma note.
Suite a mes expériences passées (5 pannes en 8 mois et 20000 kms, je suis un habitué) j'avais laissé un commentaire très critique et une note de 1 étoile largement justifié de par l'accueil, le service client et la prestation de dépannage.
Cependant je suis au revenu 2 fois depuis chez nissan st Etienne (je ne suis pas maso, mais le garage est juste à côté de chez moi et c'est une voiture de fonction) ; j'ai constaté des réels progrès sur tous les points : accueil plus sympa, meilleure communication, voiture de prêt a disposition, rdv rapide et panne solutionnée. Cela mérite d'être souligné.

Reste seulement que ma Juke 2024 est un piètre véhicule, a la fiabilité désastreuse.

albert L.

Client depuis plusieurs années, j'ai été reçu aujourd'hui par une personne qui m'a reçu comme un chien dans un jeu de quilles. Du coup j'ai annulé mon rendez
vous et je change de garage.
Le responsable m'a contacté pour avoir des explications. Personne à l'écoute de mes observations et m'a proposé un geste commercial, et va faire en sorte que son personnel d'accueil soit plus agréable et compréhensif.

Michael S.

Nous en sommes a notre 4 ème Qashqai et je dois dire que tout s'améliore j'adore le dernier epower mais par dessus tout ce qui me plaît chez Nissan c'est mon conseiller mr andreatta un vrai pro sincère et qui répond même ses jours de repos pour des problèmes urgent
Si vous prévoyez un achat demandé le vous serez pas déçu

Irene M.

Très bon accueil, très bonnes explications pour l'utilisation de mon nouveau véhicule.
Et personnel à l'écoute et agréable.