Mercedes-Benz - Groupe Clim - Anglet - Anglet

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 1 Rue de Lestandau, 64600 Anglet, France.
Téléphone: 554030200.
Site web: groupe-clim.com
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Achats en magasin, Livraison, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Services de réparation, Vidange, Safe place pour les transgenres, Cartes de paiement, Chèques, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 356 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.6/5.

📌 Emplacement de Mercedes-Benz - Groupe Clim - Anglet

☎️554030200

⏰ Horaires d'ouverture de Mercedes-Benz - Groupe Clim - Anglet

Lundi: 08:00–12:30, 13:30–19:00
Mardi: 08:00–12:30, 13:30–19:00
Mercredi: 08:00–12:30, 13:30–19:00
Jeudi: 08:00–12:30, 13:30–19:00
Vendredi: 08:00–12:30, 13:30–19:00
Samedi: 08:30–12:30, 13:30–18:00
Dimanche: Fermé

Mercedes-Benz - Groupe Clim - Anglet : Tout ce que vous devez savoir

Mercedes-Benz - Groupe Clim - Anglet est une concession automobile de renom située à Anglet, France. Voici les informations clés pour vous accompagner dans votre recherche :

Coordonnées

Adresse : 1 Rue de Lestandau, 64600 Anglet, France.

Téléphone : 554030200

Site web : groupe-clim.com

Spécialités

Autres données d'intérêt

Achats en magasin, Livraison, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Services de réparation, Vidange, Safe place pour les transgenres, Cartes de paiement, Chèques, Cartes de crédit.

Avis et évaluation

Cette entreprise a 356 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4,6/5.

Les avis clients mettent en avant un très bon accueil et une équipe professionnelle. Les clients apprécient également le suivi après-vente et la conformité des véhicules aux souhaits des clients. L'expérience de prise de livraison à distance est également saluée.

Caractéristiques et informations recommandées

Mercedes-Benz - Groupe Clim - Anglet met à disposition de sa clientèle une large gamme de véhicules Mercedes-Benz neufs et d'occasion. La concession propose des services de réparation et d'entretien, ainsi qu'une équipe de professionnels compétents et à l'écoute.

L'accessibilité en fauteuil roulant et les différents modes de paiement acceptés (cartes, chèques, cartes de crédit) démontrent l'engagement de la concession envers une expérience client inclusive et facilitée.

Recommandation finale

Pour une expérience d'achat Mercedes-Benz de qualité et un service après-vente irréprochable, nous vous recommandons vivement de contacter Mercedes-Benz - Groupe Clim - Anglet via leur site web groupe-clim.com.

👍 Avis de Mercedes-Benz - Groupe Clim - Anglet

Mercedes-Benz - Groupe Clim - Anglet - Anglet

keniclean KENICLEAN

5/5

Très bon accueil équipe professionnel suivie après achat véhicule garanti je recommande vivement

Yescab MOUSTACHIR

5/5

J ai fait le déplacement de Paris à cette concession pour prendre livraison de mon EQA acheté a distance
Sans surprise conforme à mes souhaits
Accueil chaleureux à l aéroport de Biarritz par François que je remercie
Équipe très professionnelle

Yannick MERIT

5/5

Bonjour, Je roule en Mercedes depuis plus de 30 ans.J'e viens de faire mon 1er achat au Groupe Clim d'Englet, avec Monsieur Teisserenc ainssi que Naya comme interlocuteurs, dont je suis très satisfait, ils sont très professionnelles et à l'écoute. Reste à voir les suites des prestations. Cordialement Yannick MERIT.

Herve Pichon

1/5

Après un accueil sympathique pour l'essai d'une Smart #3 Brabus j'ai passé commande en ligne comme indiqué par le commercial.
Je passe sur l'indécence de la proposition de reprise de ma Tesla Model Y, vendue par mes soins en 15j, 16000 € de plus...
Et là a commencé le début des ennuis. Alors que je m'étais organisé pour récupérer la voiture à la date convenue, en ayant vérifié et obtenu la réponse qu'il n'y avait pas de problème pour les délais de virement, la lenteur de la transmission des informations de paiement et les problèmes de communication en interne dans la concession ont entraînés le report de la livraison d'une semaine. Et encore je me suis inquiété de l'absence de nouvelles car je n'avais aucune information.
J'ai pu obtenir un véhicule de prêt pour une semaine mais j'ai perdu 1/2j et des frais de transport pour aller la récupérer (j'habite à 1h15 de la concession). Arrive le jour de la livraison et le café d'accueil est accompagné d'une facture (alors que tout est payé en ligne) pour les plaques d'immatriculation et les tapis que je n'ai pas commandé... Ça commence mal ou plutôt ça continue. Au moment d'enlever la bâche et découvrir le véhicule je constate qu'il y a un "poc" bien visible sur une porte arrière !
Et là on m'explique que cela a dû arriver sur le parking et qu'il faudra revenir une 3ème fois pour un debosselage...
Lassé de perdre mon temps je propose une prise en charge par l'atelier Mercedes de proximité, après vérification ce sera possible !
Après toutes ces déconvenues je réalise une réclamation par mail, restant sans réponse au bout de 4j j'appelle et demande le responsable commercial qui n'était pas au courant. Il me rappelle quelques jour plus tard et à ma demande d'un geste commercial il me propose de m'offrir la première révision. Je le remercie et je l'informe que l'entretien et déjà compris dans un pack service à l'achat de voiture...
Quel dommage de ne pas connaître les produits et services que l'on vend.
Nous convenons donc d'une autre compensation à ma demande.
J'espère maintenant que le debosselage sera invisible pour clôre cet expérience d'achat castastrophique.
L'accueil à l'agence de Biscarrosse qui va prendre en charge les travaux étant très sympathique pour terminer sur une note positive !

Louis

5/5

Concession au TOP.
J'ai fait réviser mon véhicule en ce 18 décembre, le personnel est sympathique, problème de véhicule de courtoisie rapidement régler, travail bien effectué et voiture rendue nettoyer intérieur et extérieur.
Le seul point négatif je trouve c'est que la concession soit excessivement plus chère par rapport à celle de Dax ou celle par exemple dans le nord j'ai un devis qui as une différence de 200 à 350 euros en fonction de la localisation.
Sinon mise appart cela super concession qui prend soins de c'est clients.
Merci à Eric pour sont professionnalisme.

Raoul Gain

5/5

Je suis agréablement surpris par l'établissement Mercedes où je viens d'acheter un véhicule.
Chez la vendeuse qui a été mon interlocutrice, j'ai trouvé à la fois de la disponibilité, de la courtoisie, du charme même et aussi de la compétence. je suis donc ravi, merci.
Le technicien conseil également pour apprivoiser le véhicule a été très compétent

Avalon Creative

5/5

Rien à dire que la prise en charge de mon
véhicule! Entretien fait au top, accueil excellent avec une relation client irréprochable. Merci Mercedes Groupe Clim 🙌🏼

JP J

5/5

Système électronique de démarrage de sécurité tombé en panne sèche. Mon assistance a organisé le remorquage et la concession Mercedes m’a réparé en 2 jours y incluant l’acheminement des pièces! Belle performance car j’étais en voyage itinérant avec des réservations d’hôtels difficiles à décaler. Merci à Richard d’avoir bien perçu mon problème et à ses équipes compétentes.