Lotof Cars - Argenteuil

Aurélie

Que des voleurs.. que des pipoteurs.. que des paroles, endroit à fuir absolument.. quand ils ne trouvent plus de solutions à leurs mensonges ils ne répondent plus au téléphone.. ils n’ont aucun scrupule, rien à faire de la difficulté des gens.. leurs seul but se faire de la tunes.. j’y suis retournée a de nombreuses reprises mais jamais le nécessaire n’a été fait.. on vous rappelle on vous rappelle.. jamais rien..

Myriam M.

A fuir !!! J’ai eu un problème d’embrayage cet été, seul garage disponible donc je les contacte. 1) C’est la croix et la bannière pour avoir une facture - je ne l’ai jamais reçu 2) Sur le devis il y a indiqué « réparation » alors qu’ils m’ont confirmé avoir changé le kit d’embrayage et le volant moteur 3) c’est faux rien a été réparer et cerise sur le gâteau, mon problème n’a jamais été réglé. Dégoûtée de ces escrocs.
Et pareil mon frère a eu une galère similaire pour sa golf 7, idem ils n’ont rien changés alors qu’ils ont gardé le véhicule 3 semaines. Vraiment FUYEZ

Imane C.

Après plusieurs discussions pour un véhicule en particulier. 1h30 de route soir 3h de route aller retour pour rien puisqu'ils ont vendus le véhicule juste avant qu'on arrive pourtant 30 minutes avant le véhicule était soit disant disponible. Ne perdez pas votre temps avec ces gens qui courent derrière le moindre sous. Parole 0, pas de confiance. Fuyez. S'il y avait 0 étoile je les aurait mise.

David

Ce garage est une grosse anarque !
Ils ont mit les mauvais écrous de roues sur ma voiture je me retrouve à payer deux nouveaux moyeu ils vous font croire qu'ils vous offrent des choses mais ces choses sont usé. Ils font n'importe quoi avec votre voiture. Je déconseille fortement ce garage si vous tenez à votre voiture. Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai mit

Ludo Y.

J'ai acheté un véhicule il y a un mois. Personnel sympathique, mais le reste..
A la négociation du tarif du véhicule, on m'offre la carte grise, livraison du véhicule et 2 jours après je dois payer 251€ pour la carte grise qui en vaut 244 de base, appel au garage, on me répond qu'on m'offrait en fait les frais pour le service carte grise, soit 40€ je crois. Je ne vois pas pourquoi j'aurais payé 40€ pour une chose que je peux faire gratuitement tout seul, mais bon. L'offre de la carte grise était un accord verbal, je prends l'erreur pour moi, j'aurais du le faire écrire sur le bon de commande.
Voiture achetée, 3-4 jour après, flaque sous la voiture, vase d'expansion vidé entièrement, j'appelle le garage, on me dit de repasser pour voir, habitant à 100 km je choisis d'aller voir un garage plus proche, honnête, qui ne détecte aucune fuite malgré tout. 1 mois après, et a peine 1000km parcourus, vase d'expansion à nouveau vide, j'ai déjà dû refaire l'appoint en huile aussi... Vendu comme un véhicule révisé, avec de nombreuses factures, révisé oui, mais pas par le vendeur a priori. Certes le véhicule est kilométré, cela ne veut rien dire, j'ai moi même fait atteindre à 3 de mes véhicules plus de 200 000 km, avec un entretien rigoureux.
Je pensais qu'en achetant à un professionnel, je bénéficierai de plus de sérieux. Je me retrouve avec un véhicule incertain avec lequel je n'ose pas faire de longue distance. Heureusement que je roule très peu avec. Car oui, le principe du dépôt vente, c'est qu'il n'y a aucune garantie et cela leur servira bien pour le coup. Je vais quand même me renseigner avec ma protection juridique pour invoquer un éventuel vice caché.
Si j'ajoute à ça les 4 jantes qui ne sont pas celles d'origines, et montées avec des pneus hiver (pas ultra grave pour les jantes mais pour les pneus, je pensais que c'était des 4 saisons).
Personnel sympathique malgré tout, je ne dirais pas que tout est à fuir chez eux, mais expérience personnelle très décevante.
Update : 4 mois plus tard, découverte que le chauffage ne fonctionne pas, mais pas évident de contrôler ce défaut lorqu'on essaie un véhicule par 30° de température..Mais toujours sympa de tester ça en plein hiver... Je laisse une étoile pour l'amabilité. Manque de sérieux et d'honnêteté sur l'état réel du véhicule. Au vu des quelques autres découvertes (non dramatiques), je pense que le contrôle technique était de complaisance..

Sarah B. K.

Bonne expérience auprès de cette concession, personnel à l’écoute et agréable.
Je n’hésiterai pas à refaire appel à leurs savoirs pour mon prochain véhicule.
Je recommande!

anne A.

Nous avons récemment fait l'acquisition d'une citadine et nous ne regrettons pas notre passage dans ce garage où l'on a pris le temps de répondre à toutes nos questions et comme il s'agit de notre première voiture, nous en avions pas mal ☺️. Grande disponibilité pour les conseils, devis d'assurance et démarches pour la carte grise. Également, nous y sommes retournés car une petite lumière avait un petit défaut de fixation et pas de souci, cela a été rapidement réglé, donc bon SAV également.

jcatalan

J'ai acheté une voiture chez eux, une vraie catastrophe : beaucoup de défauts cachés alors qu'ils m'ont assuré que tout a été vérifié et réparé. Ça m'a coûte une fortune, plus de 2000€, en plus du prix de la voiture !

Cette voiture était en très bon état au niveau carrosserie et intérieur, c'est ce qui m'a décidé à l'acheter.

Voici une liste des mauvaises surprises que j'ai eu : cric manquant, révision faite par eux avec 1 litre d'huile au dessus du maximum, donc vidange nécessaire, le liquide de refroidissement était rempli à ras bord 10 cm environ au-dessus du niveau maximum.
Ensuite freins complètement morts, disques et plaquettes av et ar, rotules de direction, embrayage, alternateur en panne quelques semaines plus tard, problème de triangles et biellettes de barre stabilisatrice droite et gauche, condenseur de climatisation, un problème de vanne egr...
Ils ont menti sur la vignette critair, ils annonçaient critair 3, en réalité critair 4.
Aucune facture d'entretien des anciens propriétaires fournie, ce qui est un peu bizarre.

C'est une honte de vendre des voitures dans un état pareil quand on est professionnel.
Ces gens là ne réparent pas les voitures qu'ils vendent ou très peu, par contre ils savent très bien compter.

Donc si vous envisagez d'acheter une voiture chez eux, alors croisez les doigts, s'ils vous vendent une bonne voiture felicitez l'ancien propriétaire de l'avoir bien entretenu, sinon bonne chance !

Personnellement je n'achèterai plus de voiture dans ce genre de concessions, et il y en a beaucoup comme cela, malheureusement.