Land Rover Namur Quevrain - Namur

JUSTE NOUS

Je suis déçu avec les personnels et le technicien j’ai été cinq fois ma voiture a resté plus que un mois chez eux parce que il perdait de huile
Elle est sortie du garage je payais 1200 € elle a toujours le même problème
C’est pas des professionnels

J’ai été voir une autre garage on a couvert que Quevrain il a même pas ouvrir la cache en dessous pour voir le défaut ?

Je vous conseille d’aller sur une autre garage

lorenz de Moor

Garage très professionnel, à l’écoute du client.
Personnel très sympathique, toujours a trouver des solutions. Je recommande vivement.

Carine Javaux

Nous sommes excessivement déçus des dernières interventions du personnel du garage Quevrain, sur notre Evoque, qui n'a que 2 ans 3 mois.
Dès que la garantie est terminée les pannes pour lesquelles nous nous, étions plaints auparavant sont seulement prises en charge. Nos plai ntes étant ignorées précédemment.
Pour l'écoute d'un bruit suspect , une balade de quelques minutes nous est facturée 98 euros!! Et ce juste afin de confirmer notre plainte initiale (non indiquée, quel hasard, dans le dossier du responsable atelier lors de l'entretien réalisé en mai)?.
Nous avons subi cette attitude à plusieurs reprises sur 2 vehicules différents .
D'après le responsable du service entretien, les disques de freins "voilent" si on freine brusquement ?. Cest un comble pour un SUV.
Il est clair que nous ne retournerons JAMAIS chez ce concessionnaire !!!
Afin que vous ne répondiez pas la même chose qu'aux autres avis négatifs, je peux transmettre la facture d'achat (mai 2022) ainsi que celle concernant le dernier entretien (mai 2024).
Nos propos ne sont pas faux ( cf vos réponses aux posts d'autrui) ; ce n'est pas agréable d'écrire de tels propos néanmoins l'attitude désinvolte du personnel et le fait de tjs remettre la faute sur l'acheteur nous poussent à mettre en garde de futurs clients.
Nous habitons la région hutoise et diverses connaissances rencontrent les mêmes soucis!!
Nous vous avons signalé notre mécontentement de vive voix, ce jeudi et nous vous avons prévenu de nos futures démarches.
Bien à vous.
Godfroid Philippe

Latifa Hosni

Achat d'un véhicule considéré comme neuf après de 40000 € au bout de 3 ans nous avons découvert la boîte de vitesse défectueuse.
Et bien sûr le garage ne veux plus en entendre parler puisque nous avons dépassé le délai de garantie de 1 mois et que nous n'avons pas fait suivre le véhicule chez eux mais forcément puisque nous habitons en France à plus de 200 km.
Attention aux acheteurs venant de l'étranger

Patrick DE VOS (Renard)

Premier entretien de ma Land Rover Velar. Accueil des plus agréable. Salle d'attente adaptée bien équipée pour patienter dans les meilleures conditions et service au top avec car wash offert.

Pitivier Alain

Belle concession et vendeurs sympas

Thibault de Rosmorduc

Conseiller commercial très sympathique et de très bon conseil !

Crayon Florine

Service après vente 0, 600€ de panne sans avoir résolu le problème. Rendez vous 2 mois après la prise, plus sous garantie bien sûr a quelques jours prêt comme par hasard. Et bien sur, la panne n’est pas réparé et on ne sait pas d’où elle vient, voiture qui a seulement 3 ans.