Ladysmith Community Health Centre - Ladysmith, British Columbia

Centre de Santé Communautaire Ladysmith : Une Ressource Essentielle

Le Centre de Santé Communautaire Ladysmith, situé au 1111 4th Ave, Ladysmith, BC V9G 1A1, Canada, est un établissement de santé publique offrant un large éventail de services de soins primaires. Il fait partie intégrante du réseau d’Island Health, une organisation de santé publique de la Colombie-Britannique. Ce centre est conçu pour répondre aux besoins de santé de la communauté locale, en particulier pour les résidents qui n’ont pas accès à d’autres services de santé ou qui préfèrent une approche plus communautaire.

Informations Clés et Contact

Il est important de noter que le centre est facilement accessible. Il est équipé d’une entrée accessible en fauteuil roulant et d’un parking accessible en fauteuil roulant. De plus, les toilettes accessibles en fauteuil roulant sont disponibles sur place. Pour prendre rendez-vous, il est vivement recommandé de le faire à l’avance, car la demande peut être élevée. Le centre accepte également les cartes de crédit pour les paiements.

Le numéro de téléphone du centre est le 250 739 5777. Vous pouvez également trouver des informations détaillées et des ressources supplémentaires sur leur site web : islandhealth.ca.

Services Offerts

Le Centre de Santé Communautaire Ladysmith propose une gamme variée de services, incluant :

• Soins primaires : Consultations médicales pour les maladies courantes, les vaccinations et la gestion des maladies chroniques.
• Services de santé mentale : Soutien et conseils pour les personnes souffrant de problèmes de santé mentale.
• Services de prévention : Programmes d’éducation et de prévention pour promouvoir la santé et le bien-être.
• Services à destination des personnes âgées : Évaluation des besoins, aide à la gestion des médicaments et soutien social.
• Services pour les enfants et les adolescents : Soins médicaux de base, conseils aux parents et programmes de santé.
• Services de soins aux animaux de compagnie : Conseils de santé et vaccination pour les animaux domestiques.

Environnement et Confort

Il est à noter que l’environnement au sein du centre a parfois été mentionné dans les avis. Certains utilisateurs ont souligné une température ambiante relativement élevée, pouvant rendre les salles d’attente inconfortables, surtout en période de chaleur. Des efforts pourraient être déployés pour optimiser le système de climatisation et améliorer le confort des patients et des visiteurs. La gestion de la température est un point important à considérer pour assurer un environnement accueillant et propice à la guérison.

Avis et Réputation

Le Centre de Santé Communautaire Ladysmith bénéficie d’une note moyenne de 3.8/5 sur Google My Business, basée sur 68 avis. Bien que la note soit globalement positive, il est crucial de prendre en compte les commentaires concernant la température ambiante. L’équipe du centre semble s’efforcer de fournir des soins de qualité et un service amical, mais des améliorations peuvent être apportées pour rendre l’expérience plus agréable, notamment en tenant compte des préoccupations relatives au confort thermique.

Recommandations

Pour une visite efficace et confortable, il est vivement conseillé de :

• Prendre rendez-vous à l’avance pour éviter les longues attentes.
• Arriver à l’heure pour le rendez-vous.
• Être conscient de la température ambiante, surtout en été, et envisager de porter des vêtements appropriés.
• Profiter des installations accessibles, telles que l’entrée et les toilettes adaptées aux fauteuils roulants.

Le Centre de Santé Communautaire Ladysmith est un pilier de la santé communautaire à Ladysmith. Son emplacement accessible, ses services variés et son personnel dévoué en font une ressource précieuse pour les résidents de la région. En tenant compte des commentaires et en mettant en œuvre des améliorations continues, le centre peut continuer à offrir des soins de qualité et un environnement accueillant pour tous.

👍 Avis de Ladysmith Community Health Centre

Louise A. A. &. M.

3/5

Friendly staff doing their best. Get there early and you'll only wait about an hour to get help. Could you please turn the heat down though people You walk in and the place is like a sauna. I checked my ambient temp app and it was literally 78 F April 1st. That's too warm. I felt like I was going to faint after standing in line in the heat with people all around me. Turn the heat down please!

Jays A. D.

5/5

So happy with this incredible health centre. All the staff from doctors to nurses, front desk everything are absolutely wonderful. I needed an MRI desperately and did not want to wait three months. I found a private MRI and then asked if Ladysmith Health Centre would fax the private facility and they did within two hours. Thank you so much, I'll be back to review the imaging with one of the doctors in a few weeks.

Barb S.

5/5

I have had to visit this facility multiple times, the most recent on Monday Feb 10th. The wait times are minimal compared to Nanaimo Regional and the nurses and Dr's have always been amazing!! A big thank you to all of the staff for taking care of me and my family when we need it most!

Beat J. K.

4/5

Came in for a kidney stone and other related issues. Very friendly staff and accommodating. Although my Ultrasound had to be postponed, I got a clear option. That's how BC's clinics should work.

kathy P.

5/5

Can't say enough about the staff at Ladysmith Urgent Care on Sunday, Feb 16th. Hubby cut his finger off. By the time I got to the hospital, the team had a hand specialist appointment booked, had him calmed down. Dr. Toom and his staff did above and beyond

D F.

2/5

People waited 4hrs from when I first arrived. Nothing moved for an hour and I had to pick my kid up from school. Came back 1hr later (other walk-ins) give you an estimated time) and was screamed at by the receptionist and told in a abrasive manner by the nurse they called my name 3 times.

I returned expecting to not be seen if I missed my turn and repeated several times I would try another day when I had more time yet they continued to guilt me. I wasn’t holding up the line, my kid needed and I fully understood I missed my turn but I left feeling worse than I arrived. Triage nurse I saw was awesome but the staff there when I returned were rude.

It’s fair to say it was a long day for everyone but compassion or at least not act like elitist school teachers chastising your patient who did their time. I don’t feel confident returning if they are going to make me feel beneath them.

Lucie L.

5/5

I feel compelled to sing praises to the the wonderful staff of this facility's Urgent Care Unit. From the receptionist who efficiently checked me in; to the Triage nurse who was kind & efficient and to Dr Brown who looked after me - Compassionate, excellent listening skills, efficent, thorough and great professional bedside manners. Best medical experience for me in a long long time. Thank you for choosing the professions you took. You guys are all good at what you do. We need a lot more of you.

Erin M.

1/5

Went in for an ultrasound thinking I was having a miscarriage as I was bleeding at 6 weeks and a high risk pregnancy.

Lack of communication with staff from the beginning and zero compassion for the situation at hand which was really awful to sit with.

I waited two hours with only 8 people in the waiting room and never got triaged.

Kept getting told different information from 4 different staff and treated me as if I was a nuisance from the moment I called ahead to make sure I could get an ultrasound done, which I was told I would be able to. Once I arrived, the story changed and I was made to feel inconvenient for requesting that I have one done.

Your first job is to be a nurse, second is to show some compassion to your patients. They come hand in hand.

A major disappointment and disservice on many levels. Will not go back here again.