Kia Nevers - ACS Automobiles - Varennes-Vauzelles

Cas N.

Le réparateur Kia NEVERS est TRÈS PRO, TOP,GENTIL, COMPÉTENT!

Faire la demande en avance des disponibilités de véhicules de substitution pour s'assurer (au cas besoin).
Ne hésitez pas à les appeler pour tout demande parce que ils sont très aimables avec le client et ILS VONT ESSAYER DE VOUS AIDER!! Ce n'est pas normal mais ils sont cela. Mon opinion ce il ne s'agit pas pour mon cas car je l'ai vu aussi avec des autres clients in situ (on l'a vu dans le temps d'attente). Par rapport au service commercial-vente aucune opinion pour ne pas l'utiliser.
Le personnel accueil, administrative et atelier, ils sont très aimables et vont faire tout le possible pour t'aider. VRAIMENT PROFESSIONNELLES ET AIMABLES que ne vont pas te regarder comme quelqu'un inférieur ou imbécile ou ils ont le pouvoir et le connaissant Rien du tout.
La salle d'attente est mignon, confortable et propre.
Les prix sont très corrects, pas cher et le niveau de réparation est de 5 etoils.
Le délai pour prendre une rendez-vous ce n' est pas beaucoup mais ne hésitez pas les appeller pour si vous avez une urgence. A moi toujours ils m'ont aidé.
Je peux dire que cette centre est TROP BIEN pour une centre officiel Kia car j'ai passé pour beaucoup et ils sont très pénibles. Je préfère faire des km pour y aller que les autres à côté de moi. La qualité des réparations excellents et la maintenance pareil et l'écoute LE TOP.
Pour moi, c'est presque 5 étoiles pour manquer un plus pour se différencier de tous, comme par exemple demander au client si ils sont détectés des autres soucis dans la voiture, des offres spéciales pour les clients habituels, de montrer nouvelles voitures ou laisser les tester le temps de attente la maintenance, .. (ils sont des exemples), mais bon, c'est très rare avoir cela dans n'importe quel magasin. JE INSISTE : ILS SONT TRÈS BON et je souhaite qu'ils vont se maintenir comme cela dans le temps et ne pas faire commes des autres concessions comme à Vierzon, Châteauroux ou Bourges. Ils sont Aimables et à l'écoute. Simplement essayer d'y aller ou juste les appeler et vérifier que ce que je dis est la vérité.
Ne hésitez pas d'y aller!

cadier Y.

Je suis allé chercher ma voiture d'occasion fin juin, le véhicule n'était pas préparé suite à un problème de personnel, donc il a été convenu début août de venir à la concession avec un véhicule de prêt pour résoudre le problème de nettoyage et la carrosserie ( polish quelques rayures) et aussi faire le gravage ( eurodatacar) .. Mais encore une mauvaise surprise le pochoir n'est pas arrivé !!!! malgré plusieurs réclamations téléphoniques de ma part... les mois passent et fin septembre je rappelle la concession pour savoir si le pochoir est enfin arrivé, et là comme d'habitude pas de pochoir !!!! nous sommes le 10 octobre, je viens à l'instant d'appeler la concession et on me dit " ha oui le pochoir, je viens juste de le recevoir, je vous l'envoie par la poste " comme par hasard ... je trouve cela trés navrant de devoir appeler plusieurs fois le garage pour rappeler au personnel de faire son travail en résumé MANQUE DE SERIEUX !!!!!

P C.

Accueil sympa avec café. Prise en charge du véhicule à l'heure prévue. Explications données.

Alain S.

Très bon accueil.

Nadège E.

Très bon accueil.
Professionnalisme 👍👍👍

Didier M.

Les yeux fermés. Il y a une super équipe. A l'écoute . Gentillesse en plus . merci bcp .

Fabien C.

Accueil parfait et réparation rapide et très bien réalisée.

Frédéric B.

Très bon accueil, service impeccable