JURA SUD AUTOMOBILES - Moirans-en-Montagne

Elsa P.

Acheté une Ford C-max en juin 2024, avec double des clefs et tout son suivi. Bien nettoyer et tout de remis à jour. Problèmes de capteur de pression des pneus tout de suite après. On a dû la ramener et elle a été chez Ford Saint Claude pour la réparation. Quelques semaines après le problème revient, du coup , pour ne pas que l'on fasse la route le dépannage chez Ford près de chez nous est pris en charge intégralement. Récemment problème de chauffage donc renvoyé chez Ford à côté sans aucune hésitation.
Effectivement, plusieurs problèmes mais véhicule de 10 ans avec plus de 190000 km.
Garantie de 1 an ce qui est de plus en plus rare pour ce type de véhicule ou sans supplément.

Julien W.

En tant que Google Guide Local je n’avais encore jamais évalué un garage !

Je suis tombé en panne devant chez eux. Je n’ai donc pas choisi ce garage.

Je mets 5 étoiles car le devis proposé est honnête et les salariés sympathiques.

Garage de tout évidence très compétent.

Monique C.

J'ai acheté une clio 4 de 2017 75500 km. Garantie 6 mois heureusement . Au bout d'environ 1000km défaillance au niveau de l'injection diesel, retour au garage on nettoie un capteur , après 500 km tjrs défaut d'injection ,retour au garage on change le capteur d'échappement, après 280 km retour au garage on me dit "le patron il faut rouler plus vite en tours moteur " un mecano me dit on a changé le capteur mais pas nettoyé la périphérie
du capteur,enfin 300 km après rerereretour au garage tjrs le même problème ou on me change quand même la vanne EGR.
Quand j'ai acheté cette voiture en avril 2024 le personnel m'a fait bonne impression jusqu'à la transaction signature du chéque, après arrivé chez moi quelle surprise,pas de double pour la carte de démarrage (cout chez renault 314 euros)pas de carnet d'entretien (si je veux revendre ma voiture aucune pruves des révisions et réparations ) pas de notice d'emploi. En plus quand j'ai soulevé le capot désastre 1 mm de poussiere et saletés en surface !!!comment faire confiance !!!
J'ai passé 4 apres midi a moirans pour les réparations d'injection et fait 250 km pour les 4 voyages .
A méditer !!!!

Sandrine B.

J'ai acheté un véhicule d'occasion en septembre. Personnel super pro, sympa en qui on peut avoir confiance!
Il y a une semaine je ne pouvais plus passé la 5ème, le patron et venu chercher ma voiture et m'a donné un véhicule de prêt le temps des réparations( dans le cadre de la garantie). Au top!
Je recommande les yeux fermés!

Clément

Superbe expérience lors de l'achat de mon premier véhicule ! Le vendeur est à l'écoute de mes besoins et a su orienter mon choix vers le véhicule adapté à mon utilisation. De plus, une équipe très chaleureuse est là pour nous accompagner tout au long de la vente ! Je recommande vivement 🙂

Grégory L.

Nous avons eu une panne sur notre 3008 pendant nos vacances. Nous arrivons au garage. 5 minutes après, les mécaniciens examinent notre voiture et nous donnent les causes de la panne. On nous propose la réparation dès le lendemain avec véhicule de prêt. La réparation est parfaitement exécutée dans les délais. Un garagiste réactif, compétent et de confiance. Merci !

Elodie L.

J’ai déjà fait appel plusieurs fois à ce garage : très bon accueil, devis et prestations conformes et délais respectés.
Personnel compétent, la qualité du travail est excellente, en mécanique comme en carrosserie.
L'équipe est professionnelle et à l'écoute du client.
Je recommande vivement !

David S.

J'ai acheté un utilitaire chez eux en mai 2021. On m'a vendu la sérénité de l'achat dans un garage, toutes les pièces usées devaient être changées. Je partais avec un véhicule sur lequel il n'y avait rien à faire. Premier passage au garage pour faire installer une caméra de recul : on me signale que la ceinture de sécurité est non conforme et ne passera pas au controle technique (il vient pourtant de passer au controle technique pour m'etre vendu dans cet état). Changement de ceinture de sécurité : plusieurs centaines d'euros. Deuxième passage au garage pour faire une clef supplémentaire, on me signale que le neiman est foutu. Plusieurs centaines d'euros. 3 eme passage au garage pour remettre des vrais pneus puisque jura sud m'a effectivement mis des pneus avant neufs que je trouvais nuls (pneus chinois premiers prix qui sont vraiment pas top pour la sécurité, si ils avaient communiqué, j'aurais complété la somme pour avoir des pneus dignes de ce nom). Verdict : plaquettes et disques à changer. Disques fortement creusés. Ce n'est pas avec les 1500 km que j'ai fait depuis que je l'ai que j'ai creusé les disques !! Plusieurs centaines d'euros à nouveau. Je ne sais plus à quoi m'attendre ! Que vas-t-on me dire lors du controle technique de l'année prochaine ? (qui sera certainement moins complaisant que celui qui à été fait lors de la vente !!). Trois problèmes majeurs et d'un cout élevé, qu'un garagiste digne de ce nom ne pouvait pas ignorer. Dont 2 concernant la sécurité de l'usager. Fuyez.

Edit : comme les pages jaunes censurent sans cesse mes réponses, je me permet d'ajouter des éléments sur cet avis en espérant que les futurs clients ne se feront pas avoir.

Suite à mon avis, le vendeur répond qu'il ne trouve pas trace de mon achat dans sa comptabilité. En fait, il semble bien qu'il botte en touche, en espérant que certains croiront que je me suis trompé. Je sais quand même encore très bien ou j'ai acheté mon véhicule !! Comme pour le reste, soit ils sont incompétents (pas capable de voir des disques creusés pour un garagiste, une ceinture qui s'effiloche pour un controleur technique...) soit ils sont malhonnêtes. Incompétents (pas capables de tenir une comptabilité à jour avec les factures de leurs ventes), malhonnêtes (essayent de faire croire que je ne l'ai pas acheté chez eux !).

Je tenais aussi à ajouter que j'ai encore oublié un élément. Je trouvais la batterie faiblarde depuis le début. Lors du premier passage au garage, l'outil de diagnostic branché disait qu'il fallait changer les bougies de préchauffage (ne savent pas brancher un outil de diagnostic non plus), que j'ai changées. Lors de cette intervention, on m'a signalé une forte usure de la batterie qui était à changer.... Bref, vous l'aurez compris, je ne recommande pas.