Go Self Garage - Nivelles

Sacha V.

Suite à l'apparition d'un code d'erreur, j'ai confié ma voiture au GO SELF GARAGE, pour la retrouver avec un bout de bois inattendu sous le capot. Faisant confiance à l'établissement, je n'ai pas immédiatement vérifié le travail effectué. Ce n'est que sept jours plus tard, face à un problème de démarrage causé par la réapparition du même code d'erreur, que j'ai découvert l'anomalie. Après cette première intervention, j'ai été contraint de retourner la voiture au garage pour une réparation adéquate. Croyant le problème résolu après cette seconde visite, j'ai été surpris de découvrir, non pas un bout de bois, mais de la mousse émergeant du compartiment du liquide de refroidissement, une tige de la jauge d'huile endommagée et un câble changé mais non fixé, signes d'un travail peu soigné.

Le service après-vente laissait à désirer : après avoir payé 180 euros pour le premier diagnostic et les réparations, puis 70 euros de remorquage suite à la panne, une somme additionnelle de 50 euros m'a été demandée pour corriger ces réparations mal exécutées.

Quant au bout de bois trouvé initialement, malgré les risques évidents qu'elle représentait pour le moteur, tels qu'une surchauffe, un risque de serrage, ou encore l'endommagement de la pompe à eau, le garagiste a minimisé l'incident en le qualifiant de banal.

Je ne saurais trop insister sur le fait que si vous tenez à votre véhicule et recherchez des réparations économiques mais efficaces, il serait prudent d'éviter ce garage, car il ne remplit aucune de ces promesses.

FUYEZ de GO SELF GARAGE

isabelle D.

Depuis 3 mois je viens régulièrement, leur envoie des mails et téléphone car je leur ai versé 250€ pour me placer 2 pneus qu’ils n’ont jamais placé puisque plus possible de les joindre. Quelqu’un peut il m’aider à contacter le responsable

ROBIN F.

Très cher, meilleur service ailleurs. On facture 15€ le pneu en plus si vous ne l avez pas acheté là bas (ce qui n'est pas précisé) (ajouté aux 15€/pneu là tva). Le partenaire de vente annonce 15€ la pose, au final 20+15+tva. Cherchez vous trouverez vite et facilement mieux

jerome F.

enfin un garage qui trouve des solutions pour ses clients.
j'ai éclaté un peu un samedi matin, je me présente au garage et malheureusement il n'y avait pas mon "modèle " de stock.
pour me dépanner, ils ont trouver un "vieux" pneu a mettre sur ma voiture en attendant de commander les nouveaux.
Je précise qu'ils ne savaient pas que j'allais commander des nouveaux pneus chez eux.
la patron ne m'a pas fait payé le remplacement de ce vieux pneu (pourtant l'employé a consacré pas mal de temps pour chercher ce pneu dans les utilisés, pour trouver un pneu quand même valable).
donc j'ai tout naturellement commandé mes nouveaux pneus au garage avec un rendez vous fixé le mardi.
Tout a fait honnête dans les prix.
A recommander

Séphora L.

Go Self garage est ma valeur sûre depuis plus de 4 ans. Le personnel est à l’écoute et présent en cas de pépin, et ce toujours à des prix honnêtes, défiant toutes concurrences !
Que ce soit pour un entretien avant le passage au contrôle technique, ou pour un dépannage, ils ont toujours répondu présent avec un service de qualité !

Sandra L.

N'y aller que si vous avez du temps à perdre. Pas sérieux, à deux reprises une fois sur place, mauvaise surprise, le travail n'a pas pu être effectué. Aucune alternative proposée, cela tient vraiment du manque de respect. Une fois ça passe, deux fois, ça ne passe pas.

Hugues C.

Très bon garage : pas d'arnaque, réactif, disponible, professionnel. Je ne comprends vraiment pas les avis aigris que l'on peut trouver dans certains commentaires.
Je recommande sans hésiter

Thomas S.

J'enlève deux étoiles car ça fait deux fois que vous êtes censé venir chercher ma voiture pour faire un checkup avant trackday et à chaque fois vous ne venez pas.
Sinon la fois passée ça s'est bien passé et le travail effectué était bien. Dommage.