GARAGE ROUSSEAU SA Ford - Mouscron

Adresse: Bd des Alliés 256, 7700 Mouscron, Belgique.
Téléphone: 56487348.
Site web: garage-rousseau.be.
Spécialités: Concessionnaire Ford, Garage automobile.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 125 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.3/5.

Emplacement de GARAGE ROUSSEAU SA Ford

56487348

Le Garage Rousseau SA Ford est une entreprise spécialisée dans la vente et l'entretien de véhicules Ford. Situé à Mouscron, Belgique, à l'adresse Bd des Alliés 256, 7700 Mouscron, ce garage est facilement accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking dédié à cet effet.

En tant que concessionnaire Ford, le Garage Rousseau SA Ford propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, adaptés à tous les budgets et à tous les besoins. Les clients peuvent bénéficier de conseils personnalisés pour trouver la voiture qui correspond le mieux à leurs attentes. Le garage assure également l'entretien et la réparation des véhicules Ford, grâce à une équipe de mécaniciens expérimentés et qualifiés.

Le Garage Rousseau SA Ford dispose de plusieurs moyens de paiement, tels que les cartes de crédit, les cartes de paiement, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit. Le garage est noté 4.3/5 sur la base de 125 avis sur Google My Business, témoignant de la qualité de ses services et de la satisfaction de sa clientèle.

En plus de ses activités de vente et d'entretien de véhicules, le Garage Rousseau SA Ford offre des avantages supplémentaires à ses clients. Par exemple, le garage propose des financements sur mesure pour l'achat de véhicules neufs ou d'occasion, ainsi que des services d'assistance et de dépannage. Le garage s'engage également à fournir des pièces détachées d'origine pour garantir la qualité et la durabilité des réparations effectuées sur les véhicules.

Avis de GARAGE ROUSSEAU SA Ford

Néotech

5/5

Excellente expérience, j'ai volontairement publier cet avis APRÈS des soucis mineurs rencontré sur mon Ford Nugget.
1- Que ce soit au niveau de la commande du vehicule, le vendeur c'est montré professionnel de bout en bout, tout à été nickel.
2- Lors de la livraison une pièce était absente, c'est le petit truc qui ne se voit pas... mais pas de soucis, le garage Ford Rousseau Mouscron à rapidement commandé cette pièce absente, parfait !
3- Troisième expérience, des voyants allumés, pas de soucis, le problème a été résolu lors de la visite des "2.500Km".

Vivre une bonne commande n'est pas toujours représentatif d'un garage, c'est bien souvent le SAV qui pêche dans une entreprise.
Ici même avec quelques soucis, l'équipe a fait preuve de courtoisie et d'un parfait professionnalisme , je recommande.

Annick Samour

5/5

Très bon garage ford le personnel est courtois chaleureux

Serge Princelle

5/5

Personnels à l'écoute.prix compétitifs.

Camille de freitas

4/5

Je n'aie pas acheter ma ford chez eux, mais j'ai été très contente du service qu'il nous on fourni après notre achat.

Ils sont de très bon conseil sans pousser à la vente (achat de pièce )
Le personnelle à qui j'ai eux à faire été très sympas. Je n'en pense que du bien 🙂

alain noel

4/5

Très bon garage à Mouscron et Tournai, avec une large amplitude d'ouverture. Facilement accessible, grand parking. Bon service avec station de nettoyage automatique juste à côté. A recommander.

Patrick Pattyn

5/5

Accueil sympathique. Le personnel est compétent. J'y ai acheté ma 'tourneo courrier' et j'en suis très content. Le service est irréprochable. C'est une très bonne concession.

Olivier Chadar

5/5

Très bon garage, avec un personnel compétent. Fidèle depuis 17 ans, je n'ai pas été déçu des services.

Jean-Philippe Desloover

5/5

Concessionnaire Ford. Équipe sympathique et attentive aux besoins de ses clients.
Jugez par vous-même:
Fin 2020, mon véhicule vieillissant (12 ans) je passe la porte pour envisager l'achat d'une nouvelle voiture. Salon de l'auto et promotions intéressantes obligent, je me laisse tenter par une nouvelle Focus st-line très bien équipée.
Suite à la pénurie de puces électroniques, le véhicule est en attente de fabrication à l'usine de Sarrelouis sans délais de livraison (mêmes difficultés chez la concurrence).
Ma bonne vieille Mondeo rend l'âme en mars 2021 alors que ma nouvelle monture n'est pas encore fabriquée.
Ford Europe n'intervenant pas dans la situation, invoquant un cas de force majeure ou proposant de supprimer des options essentielles, c'est le concessionnaire qui prend sur lui et me prête alors un véhicule neuf (480km)pour me dépanner et avec lequel je réalise environ 6000km sans que ne me soit demandé aucun frais.
S'agissant d'un véhicule de démonstration, la concession échange cette voiture après 2 mois par une autre un peu plus vieille, mais en parfait état mécanique.
Depuis, je roule gracieusement avec ce véhicule (6000km de plus) en attendant ma belle qui se fait attendre...
Sans cette générosité, cette compréhension et ce sens du service, j'aurais été piéton depuis 5 mois.
Certains diront que d'autres alternatives étaient possibles (autres marques, rupture de contrat, etc.) , mais aux vues de la situation complexe qu'il serait trop long d'expliquer ici, je trouve que l'équipe a fait un travail exemplaire et à proposé la meilleure alternative possible.
J'en profite donc pour remercier toute l'équipe vente et atelier pour l'écoute et le travail accompli.