GARAGE DES QUAIS - Citroën - Alfortville

Introduction

Le Garage des Quais - Citroën est un atelier de réparation et d'entretien automobile situé à Alfortville, en France. Établie à l'adresse 2 Rue Charles de Gaulle, cette entreprise propose une gamme complète de services pour les véhicules Citroën. Dans cet article, nous allons explorer les services principaux, l'emplacement et l'accès, les caractéristiques remarquables, les informations pratiques et les aspects positifs des avis des clients.

Services principaux

• Réparation et entretien des véhicules Citroën: Le Garage des Quais - Citroën se spécialise dans la réparation et l'entretien des véhicules de la marque Citroën. Les mécaniciens qualifiés de l'atelier sont formés pour travailler sur une variété de modèles, des voitures aux véhicules utilitaires.
• Entretien régulier: L'entreprise propose des services d'entretien régulier pour maintenir votre véhicule en bon état de fonctionnement. Cela comprend des légales de contrôle, des changements d'huile, des inspections de freins, des contrôles de suspension et bien plus encore.
• Réparation de pièces détachées: Le Garage des Quais - Citroën fournit des pièces détachées d'origine pour les véhicules Citroën. Les mécaniciens peuvent remplacer les pièces usées ou endommagées pour assurer le bon fonctionnement de votre véhicule.
• Diagnostic électronique: Les mécaniciens sont équipés pour effectuer des diagnostics électroniques sur les systèmes de votre véhicule, tels que l'ordinateur de bord, le système de climatisation, l'ABS, l'airbag et plus encore.
• Carrosserie et peinture: L'atelier offre également des services de carrosserie et de peinture pour réparer les dommages externes causés par des accidents, des chocs ou des rayures.

Emplacement et accès

Le Garage des Quais - Citroën est situé à l'adresse 2 Rue Charles de Gaulle, 94140 Alfortville, France. L'atelier est facilement accessible en voiture et se trouve à proximité de l'autoroute A4 et de la nationale N406. Il y a également plusieurs lignes de bus qui desservent la zone, ce qui facilite l'accès aux clients qui utilisent les transports en commun.

Pour les clients qui préfèrent se garer à proximité, il y a plusieurs places de parking disponibles dans les rues environnantes. Il est recommandé de vérifier la disponibilité des places de parking avant de se rendre à l'atelier.

Caractéristiques remarquables

• Équipement de pointe: Le Garage des Quais - Citroën est équipé avec les outils et les équipements les plus récents pour garantir des réparations et un entretien de qualité pour votre véhicule.
• Personnel qualifié: Les mécaniciens de l'atelier sont qualifiés et formés pour travailler sur les véhicules Citroën. Ils sont à jour dans les dernières techniques de réparation et d'entretien.
• Service client: L'équipe du Garage des Quais - Citroën s'engage à offrir un service client exceptionnel. Les mécaniciens expliquent les réparations nécessaires et les coûts associés avant de commencer tout travail.

Informations pratiques

Le Garage des Quais - Citroën est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 14 h à 18 h. Il est recommandé de prendre rendez-vous à l'avance pour garantir une place dans l'atelier. Vous pouvez contacter l'entreprise au téléphone au 156290290 ou visiter leur site web à l'adresse reseau.citroen.fr pour plus d'informations.

L'entreprise accepte les paiements par cartes de crédit et de débit pour la commodité de ses clients.

Aspects positifs des avis des clients

Le Garage des Quais - Citroën aReceived 94 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 3,6/5. Les clients ont complimenté l'entreprise pour son service compétent et professionnel. Beaucoup ont mentionné que les mécaniciens étaient très compétents et capables de diagnostiquer et de réparer rapidement les problèmes de leur véhicule. D'autres ont souligné la transparence et l'honnêteté de l'équipe, qui fournissait des estimations précises et expliquait en détail les réparations nécessaires.

👍 Avis de GARAGE DES QUAIS - Citroën

Kayvan-John A.

5/5

Best

Taras

5/5

Thanks for support🇺🇦🇺🇦🇺🇦

Jo J.

1/5

Très mauvaise expérience, accueil désagréable quand j'ai voulu savoir pourquoi ils m'avaient remplacé la pompe à eau et l'alternateur pour une facture de 1400€ sans en être averti. (A l'origine probleme de charge batterie sur mon c4 picasso)
Je déconseille car pas honnêtes et si vous posez des questions vous comprendrez votre erreur

Snipe F.

1/5

Réparations faites à la va-vite, pièces pas remontées correctement, très dangereux. Factures très élevées.
Refuse de travailler avec des pièces (au tarif un peu trop gonflé à mon avis) qu’ils ne vous vendent pas. Ne font pas de forfait pour le montage des pneus (prix à la tête du client!! Donc illégal).
Je ne remettrai pas les pieds ici car à la limite de l’arnaque. Une caricature du garagiste a l’ancienne!
Spécial point négatif pour pour la dame à l’accueil très désagréable et pas commerçante du tout, qui a la fâcheuse tendance à raccroché au nez.
Je déconseille Fortement !!!

al S.

1/5

Je donne quasi jamais d'avis négatif et je mets 1 juste pour le fait d'avoir eu quelqu'une au téléphone. J'ai choisi ce garage proche de mon domicile car il était proposé par Citroën France pour faire les travaux suite au rappel de mon véhicule concernant les airbags défectueux. Une fois reçu le mail de confirmation et le code je les ai contactés et me suis bien fait envoyer sur les roses pour être polie avec comme phrase et sur un ton désinvolte "on ne fait pas les travaux liés à la campagne de rappel". Vous êtes Citroën ou pas ? Vous êtes sur la liste de Citroën France pourtant. Et l'amabilité quand on tient un commerce ça va de paire. Alors chers conducteurs Citroën concernés par la campagne de rappel ne les contactés pas. J'ai trouvé une autre enseigne qui elle a accepté et m'a bien orientée.
PS : Citroën France ayant été contacté sont informés de la situation.

S M.

1/5

Concessionnaire qui pour ma part on était plus que incompétent. Facturation d'un problème mécanique non résolu et qui me causa par la suite un accident pensant que mon véhicule était désormais en bonne état j'ai l'ai utilisé naturellement avec vigilance mais sans méfiance du précédent défaut. Équipe très désagréable du couple de responsable de très mauvaise foi, à la secrétaire en passant par le mécanicien à qui j'ai eu a faire.
Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fais.

Emmanuel G.

5/5

RDV pris, je suis arrivé à l'heure et mon auto prise tout de suite ; ils m'ont fait le retour avec devis ds la journée ; et l'auto prête lendemain comme promis ; accueil aimable. Bien

marc A.

1/5

Je vous deconseille ce garage
Mon experience catastrophique avec ce garage: ils m'ont changé l'embrayage sur mon c4 picasso a 123000 kms. (Vehicule acheté neuf en 2015 toujours entretenu dans le reseau et aucun problème jusqu'à cette intervention). Dès la reprise mon vehicule a tout de suite presenté des anomalies tel que mauvaise chauffe de l'habitacle. Après 2500 kms j'ai eu l'alarme surchauffe qui a entrainé la casse du joint de culasse. J'ai appellé le patron de ce garage pour l'informer de cette panne en lui demandant si les causes etaient liées il m'a alors pris de haut, envoyé balader et raccroché au nez. Le circuit d'eau a dut être ouvert pendant le remplacement de l'embrayage et mal purgé ce qui a entrainé la chauffe progressive et la casse du joint de culasse. Ce garage n'est pas une concession mais un agent donc pas de recours possible en cas de litige. Mon témoignage est fait en toute honnêteté au vu de mon experience malheureuse. Je n'aurais jamais mis mon vehicule dans ce garage si j'avais lu tous les témoignages.
J'ai trouve une concession qui a pris en charge et reparé mon véhicule.(moteur remplacé!)
Ne faites pas confiance aux avis positifs, la relation sera bonne tout pendant que vous n'aurez pas de litiges, ils vous offrirons le café, vous preterons un véhicule le temps de la réparation mais comme ils n'ont pas les bonnes compétences (mécanique ou tolerie) le jour ou vous aurez un litige vous aurez droit aux insultes des dames de l'accueil et du patron, des menaces et on vous raccrochera le téléphone sans que vous ayez le temps de vous expliquer.
Je le redis pour l'avoir vécu.
C'est assez étonnant pour un garage qui affiche le logo CITROEN mais encore une fois ce n'est pas une concession