FRENCH CARS - Cormeilles-en-Parisis

Fidalgo M.

KMS TRAFFIQUE ATTENTION

J'ai acheté une c2 en septembre
1 semaine d'attente soit disant préparation et au final rien été fait

2 semaines plus tard problème embrayage
Réparation faite , 2 semaine après boîte automatique et surprise plu de nouvelle

Bizarrement ce pas à french cars ce à côté mais les bureaux sont les même 🤔🤔

Tiré de capot et button de vitre signalé et jamais réparé

Polissage de phares jamais faite donc plus 100€ perdu

Fuyez de ce garage

Une procédure va avoir lieu plainte déposé contre le stand

Raphaël

Je suis très content de mon expérience French Car, ils ont réussi à vendre une voiture que j’avais du mal à vendre je recommande fortement et le personnel sont très gentils

Gwendoline B. G.

Tout d'abord je tiens à signaler qu'une procédure juridique est en cours. En effet j'ai pris une protection juridique renforcée quelques jours avant d'acheter le véhicule, heureusement. Bien sûr si le garage se décide à régler le problème à l'amiable je suis encore OK et retirerai bien sûr cet avis négatif. En attendant je préfère prévenir les prochains clients.

Pour une Mégane 4 à 11490€, Le véhicule était indiqué comme avec "Aucun frais à prévoir" et vendu avec ses factures d'entretien (précisé dans l'annonce).

Cependant après le paiement réalisé , au moment de la remise des clés-cartes le vendeur nous indique ne plus avoir la deuxième clé-carte et celle que l'on nous donne est très abimée (elle s'ouvre et est cassée). Le vendeur nous assure que l'on peut aller dans un garage pour refaire les clés-cares et ensuite lui envoyer la facture pour remboursement. Il ajoute même que, en guise de dédommagement, le premier plein nous sera offert avec l'envoi du ticket de la pompe.

Le vendeur nous indique également qu'il va récupérer les factures d'entretien et nous les envoyer.

à ce jour après avoir transmis les factures des clés-cartes (545,18€) et du plein au vendeur et même après de nombreuses relances, nous n'avons pas été remboursé.

Le vendeur ne répond pas. Le véhicule nous a été vendu sans "aucun frais à prévoir" cependant nous nous sommes aperçu juste après le départ du garage qu'il manque également la plage arrière (coût pour en acheter une : 473,98€ au garage Guedet Amiens) et les plaques d'immatriculation sont non conformes et à changer. Bref nous nous retrouvons avec des "frais à prévoir" contrairement a ce qui était annoncé et n'avons pas été remboursé. Le vendeur ne nous a jamais envoyé les factures d'entretien non plus. Procédure juridique en cours.

shaku A.

J'ai acheté un véhicule chez eux en juillet et moi qui suit pas un grand fan des garagiste j'ai été drôlement surpris vehicule sain et révisé.
Je recommande vivement

Xavier

Très bon accueil !
Le service réparation est rapide et efficace et surtout très honnête au niveau du devis ce qui n'est pas toujours le cas dans les autres garages qui ont souvent tendance à surévaluer le coût de la réparation.
J'y retournerai sans aucun doute en toute confiance.

TaTa S.

Je ne connaissais pas ce garage. Je l’ai découvert via Id Garages. J’avais un peu peur, habituée depuis 10 ans à mon garagiste Peugeot.
J’ai été très agréablement surprise! Bon accueil et surtout un vrai respect du devis et du client.
Je suis partie pour des plaquettes en sachant que mon véhicule avait 2 interventions à prévoir très rapidement.
Ils ont donc effectué la prestation demandée et m’ont appelé pour les 2 autres problèmes sans que je leur signale. Ils m’ont annoncé un devis que j’ai accepté. Véhicule récupéré dans la journée avec beaucoup de courtoisie, respect du devis avec en prime un rabais.
Je remercie sincèrement l’équipe de French Cars!
Je recommande vivement!

Yann L. G.

J'ai acheté une de leurs voiture, sauf que l'embrayage était défectueux, je leurs est dit le problème et il mon changer l'embrayage dans la semaine. Je trouve que ce garage est très honnête et est une valeur sur. Vous pouvez y allez les yeux fermer, il son vraiment gentil et compréhensif

Zélia A.

Je me permets de donner un avis suite à l'achat d'un véhicule le 02/06/23 auprès de ce garagiste.
Au bout de 6 jours les pneus arrière se sont dégonflés, suite à cela j'ai établi un contrôle technique volontaire, il s'est avéré que plusieurs défaillances majeures et mineurs sont apparus alors que ce n'était pas le cas dans le contrôle technique fournis par french cars. De plus l'enregistrement de la déclaration d'achat n'a pas été faite donc à ce jour il m'est impossible d'avoir une carte grise. Mon véhicule est immobilisé depuis 2 mois. Cerise sur le gateau French Cars ne répond pas aux lettres recommandées et aux mails de relance. Je met une étoile par obligation. French Cars sachez que je ne vais pas lâcher l'affaire, des procédures sont en cours...