Ford De Doncker Mons - Mons

Adresse: Rue du Grand Courant 23, 7033 Mons, Belgique.
Téléphone: 65328400.
Site web: groupededoncker.be.
Spécialités: Concessionnaire Ford, Atelier de carrosserie automobile, Atelier de réparation automobile, Concessionnaire automobile, Vendeur de voitures d'occasion.
Autres données d'intérêt: Livraison, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Vidange, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 247 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.8/5.

Emplacement de Ford De Doncker Mons

65328400

Le garage Ford De Doncker Mons, situé à l'adresse Rue du Grand Courant 23, 7033 Mons, Belgique, est un concessionnaire automobile spécialisé dans la vente de voitures neuves et d'occasion de la marque Ford. Avec un large choix de véhicules, vous trouverez certainement la voiture qui correspond à vos besoins et à votre budget.

L'équipe de Ford De Doncker Mons est également composée d'un atelier de carrosserie et de réparation automobile, où vous pouvez faire réparer votre véhicule en toute confiance. Que ce soit pour une vidange, des réparations ou l'entretien de votre voiture, leur équipe de mécaniciens qualifiés est à votre disposition.

Le garage est facilement accessible en fauteuil roulant, avec une entrée, un parking et des toilettes adaptés. Ils acceptent les paiements par cartes de crédit, cartes de paiement et paiements mobiles NFC. De plus, ils offrent un service de livraison pour votre commodité.

Ford De Doncker Mons a reçu 247 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3,8/5. Les avis clients mettent en avant la qualité des véhicules proposés, le professionnalisme de l'équipe et la rapidité des réparations.

Avis de Ford De Doncker Mons

Travel world (“T-W”)

2/5

Je n'ai pas aimé car il m'envoie une invitation pour aller au salon de l'auto de la Louvière. Invitation que j'accepte en répondant par mail et en recevant la confirmation que je peux venir chercher les places au garage.
Je me rends donc au garage et surprise... Plus de places...
Déplacement, temps perdu au showroom ( 30min car le seul employé était occupé avec des clients)... Pour rien... C'est très râlant

Bryan H.

1/5

Avis sur Ford Dedoncker - Service après-vente déplorable

Je suis très déçu du service après-vente de Ford Dedoncker Cuesmes. Suite à une casse sur mon véhicule neuf acheté il y a seulement 5 mois, j'ai dû attendre 5 semaines, me rendre 4 fois sur place, passer de nombreux appels et envoyer des mails, pour finalement être obligé de payer une pièce qui, selon moi, aurait dû être couverte par la garantie. Les réponses obtenues étaient souvent vagues, et on m'a même renvoyé vers un partenaire ( A gand !!) inutilement. En résumé, un service après-vente catastrophique et un manque de professionnalisme flagrant.
J'ai demandé à ce que nos échanges par mail soient transmis à la hiérarchie : Pas de réponse.
J'ai expliqué mon cas lors de l'enquête de satisfaction : Aucune réponse.
Bref, je ne recommande pas.

Db Style

5/5

Garage très professionnel, j'ai été accueilli dans un bureau par la personne responsable de la carrosserie après qu'un camion ait détruit mon pare-choc avant... j'ai été pris en charge un mois et demi après mais aucun souci pour moi car le garage m'avait certifié que mon véhicule était apte à rouler. Une fois le travail effectué, j'ai retrouvé mon véhicule dans un état proche d'une voiture neuve (ils ont même nettoyé l'extérieur de mon véhicule dans son intégralité). Juste un bémol, ma direction était à revoir après l'intervention mais encore une fois, la prise en charge a été immédiate. Mon souci était réglé en quelques heures et toujours avec un véhicule de remplacement (de grande qualité et très propre) mis à ma disposition. Merci à la personne (dont je ne connais pas le nom mais qui s'occupe de tout ce qui est carrosserie) pour son professionnalisme et sa disponibilité. Très bonne expérience avec ce garage : je recommande vivement !

Bernard Boudry

5/5

Vendeur très agréable, essai Mustang mach-e bien apprécié de madame, ça comptera bcp dans le choix du prochain véhicule

daniel brogniez

2/5

Je me suis rendu ce jour à votre garage et personnellement accueil zéro je sais que l on mange mais si on veut vendre une voiture on va voir le client après 4min pour mes entretien je ne sais pas encore si je continuerai chez vous à mons

jessica cambier

1/5

Tous des incapables de la reception au vendeur et surtout ne pas oublier le chef d atelier IL ya tant de monde qui ne demande q a travailler

Patrice Peters

4/5

Très bien reçu et bonne écoute du client

fox trot

1/5

Mauvaise expérience. Mauvaise foi des responsables. Politique de l autruche. Comptoir désagréable et ne savent rien. A éviter absolument!