FIX AUTO LÉVIS - Lévis, Québec

Yan Pellerin

Prennez pas rendez vous ici pour faire toute les retouches polir et cirer les roues pour faire en sorte que votre véhicule soit A1 pour commencer l'été parce que l hiver a pu laisser avec son passage de la peinture qui releve soit avec du sable ou du calçium. je leur ait demander de faire tous les touch-up qui avait a faire en leur disant ou il y avait des retouches je suis aller chercher mon pick up la première foie et il y avait plein de touch up de pas fait alors je m entend avec eux pour retourner porter mon pick up et je leur ait bien remontré ou ils avaient oblier de faire leur djob la semaine suivante je retourne chercher mon pick up et je le retrouve encore plein de retouche a faire et mes mags encore grafigné et il y a quelque grafigne dans les mags que je supsonne d avoir été fait par une guenille ou une mitaine mal rincé alors je vous déconseil fortement d'aller faire votre entretient esthétique a cet endroit car si j aurait pu mettre moin que 1 étoiles pour ecrire un commentaire je l'aurais volontier...

Marie Bedard

Wooow
Une très belle visite, malgré le léger accident que j'ai eu pour en arriver là haha Mon auto ce retrouve comme une neuve 😃👌 En plus, par gentillesse de remettre le tout très beau, ils m'ont même réparé une jupe brisé sans qu'ils soient obligés!! Quel service incroyable !! D'un bout à l'autre ! Équipe géniale!!
L'intérieur à même été laver!!! Je fût très surprise de revoir mon auto ainsi et bien contente 😃
Merci infiniment à toute votre équipe! 👏

Gilles Chartrand

Endroit agréable, propre et accueillant. Personnel courtois et professionnel. Le travail effectué a été parfait. L'auto m'a été remise impeccablement propre à l'extérieur et à l'intérieur. Aucun élément négatif à signaler.

Tawny Bédard

Services impeccables! L'accueil est très chaleureux et sympathique. Les estimations sont très biens détaillées. Les réparations faites sur ma voiture son impeccable (pare-choc arrière changé)! Très bon rapport qualité-prix. Je recommande. Ma voiture a même été nettoyée!

Steeven Gagné

Vraiment une mauvaise expérience avec eux, ils ont réparé l'auto à ma copine, les jours dans les pièces (capot, ailes, lumières) sont inacceptables, les pièces ne s'agencent pas du tout et ce même après une reprise de travaux, mais on m'assure que tout est normal, le véhicule n'est pas du tout comme avant, la couleur de l'aile passager ne correspond pas au reste du véhicule (difficile a voir sur les photos mais en personne c'est une toute autre histoire), c'est vraiment un travail bâclé. Le capot était déplacé de manière significative et on a même pas daigné remplacer les pentures, maintenant le capot est beaucoup plus reculé qu'il ne le devrait, les plastiques sous le capot sont déplacés tellement les pièces sont mal installées, et j'en passe. On a même le culot de me dire que le véhicule était comme ça avant l'accident, alors que ce n'est pas du tout le cas. Vraiment un garage à déconseiller, ne faites surtout pas affaire avec eux. Jugez-en par vous-même avec les photos que je vous mets ci-dessous.

Sebastian Soza

Je veux partager avec vous mon expérience avec Fix Auto Levis. Au début, lorsque j'ai appelé ma compagnie d'assurance, j'avais deux options. Le premier, je ne voulais pas le prendre car j'avais eu une très mauvaise expérience avec eux, je n'avais donc pas d'autre choix que de choisir AutoFix. Même si j'ai lu de très mauvaises critiques sur cette entreprise, j'ai tenté ma chance et je dois dire que le travail qu'ils ont effectué a dépassé toutes mes attentes. Ils ont fait un travail impeccable en réparant ma voiture, en plus de faire un nettoyage interne et externe de mon véhicule. Merci encore d'avoir remis ma voiture à neuf ! 🙂

Claudine Dussault

Avoir été capable j'aurais mis aucune étoile

Une fille m'a rentré dedans parce qu'elle était au cellulaire... résultat... bumper arrière fendu (mais toujours bien en place) et silencieux fendu aussi. Donc les assurances nous envoient chez fix auto, où on a l'habitude d'avoir du bon service.... donc première soumission, les assurances acceptent même si à prime abord il ne trouvait pas nécessaire de réparer le hayon. et effectivement à part qu'esthétiquement c'Était un peu endommagé, c'était pas visible sauf si tu t'y attardais bien attentivement. Ils ont même redemandé des photos pour justifier leur demande. En gros c'est vraiment un bumper craqué et le silencieux endommagé. Donc, on attend et toujours pas de nouvelles de fix auto. On rappelle, après avoir donné une deuxième et une troisieme soumission aux assureurs.. voilà que desjardins considèrent perte totale... eeeeeeeeeee mais tout est A-1 sur la voiture, on l'a toujours super bien entretenu même que les garagistes nous cessaient de dire qu'on aurait notre voiture encore pour plusieurs années. Ben non, fix-auto... sachant que la partie qui tient le bumper était rouillé à trouvé bon de le défaire quand même au lieu de nous faire part du risque de pas être capable de le remettre. Même pas au pire demandé si nous préférions pas garder notre bumper craqué, vu qu'il empêchait rien et que notre voiture était en ordre, donc purement de l'esthétique... Donc PERTE TOTALE, pour une craque dans le bumper et un silencieux que nous aurions pu faire réparéer pour à peine 200-300 $ S'ils auraient été honnête, sachant l'âge de la voiture et sachant le risque de pas être capable de remettre le bumper, ils nous auraient tout simplmenet demandé si nous préférions pas annuler notre réclamation. ben non ils ont procédé et ainsi gonflé les montants 2 autres fois jusqu'à temps qu'on leur dise Perte totale. Clairement ils ne voulaien t pas faire la job et comme on dit ils sont loin de faire honneur à leur profession en agissant de la sorte. Sur la facture, on voit plein de montant sans raison ni justifié et des soumissions donc évidemment facile de gonfler les prix. Je ne sais pas s'il manque de personnel ou choisissent leurs contrats, mais un gros 0 de leur part. Plus jamais nous irons là et je le déconseille à tout le monde. Manque de professionnalisme. Nous avons dû nous trouver une voiture rapidement alors qu'on a dû envoyer à la scrap un char en super état... pour.... un esti de bumper fendu !!!!

Kevin Orne

Mon expérience ici n'est pas encore terminée mais je me permets déjà de féliciter l'excellent service et la courtoisie du personnel

L'équipe est très professionnelle et extrêmement efficace !