FIAT / Unimark Liévin - Groupe Lempereur - Liévin

Introduction

Bienvenue chez Fiat / Unimark Liévin - Groupe Lempereur, votre concessionnaire automobile de confiance situé au Forum de l'Automobile à Liévin, France. Nous sommes heureux de vous accueillir et de vous présenter notre entreprise en détail dans cet article complet.

Services principaux

Chez Fiat / Unimark Liévin - Groupe Lempereur, nous sommes fiers de proposer une gamme complète de services pour répondre aux besoins de tous nos clients. Voici une liste de nos principaux services :

• Concessionnaire Fiat : Nous sommes le concessionnaire officiel Fiat dans la région de Liévin. Nous proposons une large sélection de véhicules Fiat neufs et d'occasion, ainsi que des services de maintenance et de réparation pour tous les modèles Fiat.
• Concessionnaire automobile : En plus de Fiat, nous sommes également un concessionnaire automobile généraliste. Nous proposons des véhicules de différentes marques et modèles pour répondre aux besoins de tous nos clients.

Emplacement et accès

Notre concessionnaire est situé au Forum de l'Automobile à Liévin, France. Nous sommes facilement accessibles en voiture depuis les autoroutes A26 et A1, ainsi qu'en transports en commun grâce aux lignes de bus régionales qui s'arrêtent à proximité de notre concessionnaire.

Nous disposons également d'un parking gratuit et spacieux pour nos clients, ainsi que d'un parking réservé aux personnes à mobilité réduite.

Caractéristiques remarquables

Chez Fiat / Unimark Liévin - Groupe Lempereur, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'accessibilité et du service à la clientèle. Voici quelques-unes de nos caractéristiques remarquables :

• Delivery : Nous proposons un service de livraison à domicile pour tous nos véhicules neufs et d'occasion, pour votre commodité.
• Entrée et parking accessibles aux personnes à mobilité réduite : Nous avons adapté notre entrée et notre parking pour faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite.
• Paiements par carte de crédit et de débit : Nous acceptons tous les types de cartes de paiement pour votre commodité.

Informations pratiques

Voici quelques informations pratiques pour vous aider à planifier votre visite chez Fiat / Unimark Liévin - Groupe Lempereur :

• Adresse : Forum de l'Automobile, 62800 Liévin, France
• Téléphone : 321794550
• Site web : groupe-lempereur.com
• Heures d'ouverture : Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 9h à 19h, et le dimanche de 10h à 12h.

Aspects positifs des avis

Nous sommes fiers de notre notation moyenne de 4,5/5 sur Google My Business, grâce aux commentaires positifs de nos clients satisfaits. Voici quelques aspects positifs mentionnés dans les avis de nos clients :

• Service client : De nombreux clients ont souligné la qualité de notre service client, en particulier le professionnalisme et la réactivité de notre équipe.
• Confort et accueil : Nous avons été complimentés pour notre établissement propre et confortable, ainsi que pour l'accueil chaleureux et poli de notre personnel.
• Rapidité de service : Nous avons été félicités pour la rapidité de notre service de commande et de pose de vehicles.

En résumé, chez Fiat / Unimark Liévin - Groupe Lempereur, nous sommes fiers de proposer une gamme complète de services de concessionnaire automobile, avec un engagement envers l'accessibilité, le service client et la commodité de nos clients. Nous sommes situés au Forum de l'Automobile à Liévin, France, et sommes ouverts

👍 Avis de FIAT / Unimark Liévin - Groupe Lempereur

Pierre M.

5/5

Top !

Martine B.

5/5

Correct

Tazuno /.

5/5

Excellent

Fox H.

5/5

Top

Stephanie M.

5/5

Bonjour,
Nous avons été bien conseillée et accompagnée par Mme Sarah Mathieu.
Elle a pris le temps de nous écouter et elle a été au taquet, dispinoble et très reactive pour notre dossier.
Elle est très agréable et rassurante.
Je conseille vivement de prendre contact avec elle pour vos commandes. Vous ne serez pas deçu.
Belle journée

Henri L.

5/5

Établissement propre. Canapé et café thé a disposition. Personnel poli. Service plutôt bien fait et . Pour diagnostic un peu long rdv. Par contre commande et pose très rapide

KHAZYX H.

1/5

Bonjour,

Je n’ai pas pour habitude de déposer un avis négatif, mais je tiens quand même à le faire cette fois-ci pour partager ma mauvaise expérience avec votre garage.

Tout d’abord c’est le deuxième véhicule que nous achetons chez vous et qui rencontre un souci mécanique.

Nous avons acheté une Mini Countryman chez vous au mois de mars dernier. Ce dernier a commencé à rencontrer un problème dans la direction.

La voiture est passée à l’atelier et votre mécanicien nous a dit, après avoir essayer le véhicule et l’avoir passé sur le pont que « le véhicule ne présente aucun problème mécanique ».

De notre côté le problème persiste. Quand nous cherchons à faire passer la voiture à l’atelier une seconde fois, l’équipe du garage me stipule que le chef d’atelier est en arrêt une semaine, et qu’il faut réitéré notre appel. Je rappelle une semaine plus tard et le chef d’atelier a prolonger son arrêt de travail. Je réitère sauf qu’il a encore prolonger. Je leur dis donc que si le chef d’atelier n’est pas présent le garage s’arrête de tourner, ce à quoi on ne me réponds pas clairement.

Au final, il a fallut que je me déplace à Mini Beaurains pour qu’avec un seul rdv avec eux, la voiture soit réparée.

Conclusion : ce garage me vend un véhicule d’occasion (24000€ tout de même) et ne prend pas en charge le SAV, malgré la garantie véhicule d’occasion + le contrat de garantie totale signé avec eux le jour de la vente. C’est une bonne chose de vendre des véhicules, mais il faudrait prendre au sérieux les problèmes que l’on peut rencontrer sur ces derniers et surtout savoir les prendre en charge.

Anne

5/5

Un grand merci à Lucas pour son accueil, son professionnalisme et surtout pour son implication !! Un excellent travail a été réalisé pour être au plus prêt de mon budget !! Vraiment un très bon commercial à l'écoute de nos besoins!! Je recommande vraiment a 200% et au besoin demandé Lucas vous ne serez pas déçu 😁