Exclusives Cars - Châtelet

Kevin H

Nous avons acheté une Mercedes chez exclusive cars qui a été vraiment à l’écoute de ce qu’on a recherché toute l’équipe est vraiment génial. Nous avons été chaleureusement accueilli super rapport qualité prix service téléphonique au top
Nous avons été reçu par Quentin toujours à l’écoute vraiment le meilleur garage de la région ça a été un plaisir. Je vous recommande à tout le monde et nous allons revenir pour un 4x4 dans le mois
Vraiment merci et à très bientôt

P.s Quentin est un super vendeur, nous avons pris une décision en moins de 30 minutes

Akif

⭐⭐⭐⭐⭐

Très satisfait de mon expérience chez Exclusives Cars. L'achat s'est déroulé sans accroc avec Alex et en toute transparence pour mon pick-up Ford Ranger, avec un excellent suivi de la part de l'équipe. Nico, qui gère la partie mécanique, est particulièrement remarquable : il s'assure que tout est fait dans les règles et respecte scrupuleusement la garantie. Le service après-vente est impeccable, je recommande vivement ce concessionnaire géré par le patron qui est très professionnel !

Alexandre Juquelier

Je recommande ce garage à 1000% !!
Excellent contact avec Nicolas Michaux , le suivi , les explications, la disponibilité, le sérieux et le professionnalisme sont au-delà des espérances ! Du début à la prise en charge et jusqu’à la fin tout est super bien expliqué et vous êtes informé à chaque étapes !
Rien ne sert de chercher ailleurs !! Foncer directement chez eux vous n’en serez que ravi et satisfait !
Merci à vous ?

BlindSpot camera

Suite à un problème de turbo sur mon véhicule acheté dans ce garage 1 an auparavant, le service après vente a repris le véhicule toujours sous garantie afin de procéder aux réparations.
Mr Nicolas étant mon interlocuteur a été très professionnel !! En effet compte tenu de la réputation des ‘’ garagistes’’ en général
Je ne m’attendais pas à ce niveau de professionnalisme et de franchise qui pour moi mérite d’être souligné tellement cela est devenu rare à notre époque
3 jours après l’avoir déposé ,mon véhicule était réparé sous garantie , je ne peux vraiment n’être que satisfait !!
EXCLUSIVES CARS est incontestablement à recommander !!!! Et merci encore pour votre accueil où d’autres auraient tout mis en œuvre pour se soustraire

Cordialement
Riga Martial

Seb Dlc

Top ! Excellent suivi , vendeur très sympathique ! Content de notre achat ?

Bryan Rasamizafy

J'ai acheté une voiture chez eux il y a un peu plus d'un an. J'ai eu un problème moteur à 1 mois de la fin de la garentie. Nicolas, le chef d'atelier à directement pris en charge la voiture. Il m'a informé de toutes les possibilités de réparation et m'a très bien conseiller.
En vue des périodes de vacances (personnel réduit, fournisseur en congé,...) il a fait tout son possible pour me livrer la voiture à la date annoncé. De plus, il m'a fait pas mal de geste commercial (ex: remplacement des 2 turbos par des nouveaux gratuitement).
Quand j'ai récupéré ma voiture un vendredi, j'ai eu une perte de puissance samedi suite à une durite percée (usure normal d'après Land Rover). J'ai directement appelé exclusives cars. Comme on était samedi, on m'informe que l'atelier était fermé. Nicolas étant informé immédiatement de la situation à décidé de venir récupérer la voiture chez moi et me déposé une voiture de remplacement (119km allé seulement). Il a examiné la voiture et a constaté assez rapidement d'où vient le problème.
La réparation a été faite en une semaine et encore une fois un geste commercial de la part de Nicolas. J'ai rien payé ni pour le transport de la voiture, ni pour la voiture de remplacement, ni pour la réparation alors que je n'étais plus sous garentie.
Donc un grand merci à Nicolas et toute son équipe.

Lorisnuyts Nuyts

Recommande ce garage 100%
Acheter une camionnette il y a quelque mois une petit soucis mécanique
Je remercie Nicolas Michaux et toute sont équipes
Pour ce boulot parfait

Morgan

Je ne sais pas si tout ces commentaires sortent d un groupe d amis en tout cas nous avons etait très déçu par ce garage apres un achat en septembre qui etait soit disant a jour en entretiens le camion sort du garage il y a les barres stabilisatrices a changées lés bougies de préchauffage a changer sans compter le fait que l entreprise qui travaille avec eux nous a fourni un faux certificat d immatriculation le temps d avoir ma carte grise qui nous a mis vraiment dans la merde un seul mot Fuyez