Euromaster Nevers - Nevers

charly T.

Alors que dire on entend les monteurs de pneus lâcher des grossièreté et insultes boulot bâclé car rdv a 11h et faut avoir fini a 12h pile jante monté sans avoir essuyé le surplus de graisse de montage trace des mains des monteurs sur les jante surplus de graisse mi a certains endroits et quand on essuie magique des poque sur les jante et bien sûr comme c'était midi tout le monde est parti plus personne pour faire un tour du véhicule des voleurs a fuir première et dernière fois 2 jante sur 4 belle moyenne

isabelle B.

Nous avons apprécié l'accueil (café proposé), la gentillesse de l'hôtesse et la rapidité de prise en charge. L'horaire de RDV a été respecté malgré quelques intervention prioritaires urgentes.

Nathanael R.

La note minimum étant d’une étoile je dois dire que je suis assez déçu de ne pas pouvoir mettre moins
Je n’aurais jamais pensé tomber sur une telle incompétence
Premièrement, mauvaise référence des pneus montés alors que j’ai biens spécifié et répété chaque critères et références
Deuxièmement les pneu ne pouvais pas être plus mal équilibré, le camion tremble à 70/75 , de plus le mécano me soutenait que les pneus étaient à la bonne pression (3bar au lieu de 5,5) sans parler d’un des 2 pneu qui perd en pression…
Et je vous passe les détails des zigoto s’amusant à faire rugir le moteur dans la cour ainsi que du parallélisme qui n’a pas pu être fait car la rotule était "grippé"
Bah oui en même temp évidemment, à 12h02 on va quand même pas faire du rab la gamelle va refroidire…
Pour conclure que riens n’allais de A à Z tout est à reprendre , la prochaine fois si j’éclate un pneus devant chez eux j’aurais de meilleurs résultats à souffler dedans pour regonfler…

Christophe D.

Mes demandes n'ont pas été du tout écoutées. Je voulais des vérifications quant à quelques défauts mineurs lors d'un contrôle technique. La photocopie du contrôle technique a pourtant été faite le jour du rdv, mais le mécanicien ne l'a même pas lue et a procédé à une simple vidange. Invraisemblable.

Prez B.

EUROMASTER Nevers Comedy Club

Mon expérience chez EMCC :
Ma Laguna a plus de 10 ans, elle a un problème de capteur de pneu TPMS.Je décide de changer les 4 ainsi que 2 pneus.
Croyant que chez le concessionnaire Renault de Nevers le prix sera plus cher, je me renseigne chez la concurrence (Norauto, Feu vert...)
Je tombe sur le blog d Euromaster qui en parle.

Le plan sera de faire changer mes pneu chez Allopneu (chose que je fais depuis 15 ans) et de profiter de la remise montage des pneus Michelin offerte à ce moment, puis de changer mes 4 capteurs chez Euromaster Nevers.

En réfléchissant un peu, j annule mon panier d Allopneu pour tout faire en 1 fois histoire de gagner du tps et je pense de l argent.

Je contacte Euromaster. Je reçois un devis l'accepte.

Et là le spectacle commence.
Je laisse ma voiture à 8h30, puis part en ville. On me contacte 20 minute après pour bien confirmer le travail à faire....
Le montage se fait, je repart les capteurs ne marchent pas.

ok il faut rouler un peu. Je roule 30 km l'affichage se met a jour et montre que capteurs sont absents. Je retourne chez Euromaster.
On m'explique que c'est normal chez Renault car ils n'ont pas la valise et que cela marche rarement sans la valise....
Et qu'il faut aller chez le concessionnaire pour les faire marcher

ok, on me dit de prendre rdv chez Renault et que quelqu'un viendra
payer la note.

Je prends rdv chez Renault. Euromaster n'a pas de compte chez eux. j"informe Euromaster Nevers , c'est bon j'y
vais et il y aura une personne pour payer.

Je vais chez Renault, la programmation prend .30 min, personne du Comedy Club pour payer la note et Renault n'ai pas au courant de cet accord.

je paye et vais le lendemain chez Euro.Je présente la facture, et là la directrice surprise me demande pourquoi j'ai payé la note. je lui explique le problème..
Après réflexion, elle me dit que effet, la personne qui s occupe de ça chez Renault est a la retraite et me dit aussi qu il ne montent plus ces capteurs.......

Bref à un sketch à 800e

Résultat de ma visite :

J ai perdu du temps, ma voiture a servi de test, j ai perdu de l argent
par rapport au prix proposé par Renault ( le prix total de l opération
est de bcp inférieur au prix des capteurs seuls), perdu la réduc
allopneu et j ai aussi 2 jantes plein de graisse (photo en pj) et pas un geste commercial. (traces de graisse que je n ai jamais eu chez allopneu)

conclusion : plus jamais chez eux

Redondo P

Elodie C. G.

Très satisfaite de ce garage. Très agréable, savent bien recevoir la clientèle. Le prix est juste comparé à d'autre garage. J'aime beaucoup et recommande vraiment !!

Karl-Maurice

Je sors de chez Euromaster Nevers suite à un problème de pression de pneus.
Ce matin donc réception professionnelle chez Euromaster, prise en considération de ma problématique et solution trouvée. Un grand Merci ! C’est tellement agréable d’être reçu poliment, avec sourire et sérieux ! Ouf à consommer sans modération car cette manière de faire est en voie de disparition !!!

Farid B.

Je tenais à exprimer toute ma gratitude et mon admiration pour le travail exceptionnel que vous accomplissez chaque jour. Votre professionnalisme, votre engagement et votre souci constant de satisfaire chaque client sont remarquables.

Chaque fois que je fais appel à vos services, je suis accueilli avec chaleur et respect, et je constate combien chaque membre de l’équipe, du personnel d’accueil aux techniciens, se consacre pleinement à répondre à mes besoins. Vous faites preuve non seulement de compétences techniques impressionnantes mais aussi d’une grande écoute, ce qui rend l’expérience chez Euromaster Nevers à la fois rassurante et agréable.

Merci pour votre disponibilité, votre expertise et surtout pour votre capacité à rendre chaque visite fluide et sans souci. Grâce à vous, nous avons la certitude de confier nos véhicules entre les meilleures mains. Je ne manquerai pas de recommander Euromaster de Nevers autour de moi, tant je suis satisfait de la qualité et de la constance de votre service.

Continuez ainsi, car votre travail fait réellement la différence ! Bravo et encore un immense merci à chacun d’entre vous.