Equip Auto 21 - Saint-Usage

Équip Auto 21: Une École de Réparation Automobile de Qualité

Adresse et Contact

Situé au 12 Rue de l'Echelotte, 21170 Saint-Usage, France, Equip Auto 21 se présente comme un atelier de réparation automobile hautement recommandable. Avec un numéro de téléphone facilement accessible au 380794787, les clients peuvent contacter l'établissement sans difficulté pour planifier un rendez-vous ou obtenir des informations.

Spécialités et Services

L'entreprise mise sur ses spécialités : la réparation automobile est son domaine d'expertise. Equip Auto 21 offre une gamme complète de services pour satisfaire toutes vos besoins en matière de maintenance et de réparation de véhicules. Grâce à son équipe de mécaniciens qualifiés, les clients peuvent être sûrs que leur voiture sera entre de bonnes mains.

Accessibilité et Confort

Un point fort d'Equip Auto 21 est sa faible accessibilité : l'entrée est accessible en fauteuil roulant, ce qui le rend inclusif pour tous. De plus, le garage dispose d'parkings adaptés pour personnes à mobilité réduite. Pour le confort et le bien-être de ses clients, Equip Auto 21 offre également des toilettes accessibles en fauteuil roulant.

Paiements et Sécurité

Pour garantir une transaction sans stress, Equip Auto 21 accepte toutes formes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit, ainsi que les paiements mobiles NFC. Cette flexibilité contribue à l'expérience utilisateur positive.

Avis et Réputation

Les avis clients sont très encourageants, avec une moyenne de 4.5/5 sur 51 avis sur Google My Business. Les clients soulignent souvent le professionnalisme exemplaire de l'équipe, leur compétence et leur accueil chaleureux. L'explication détaillée de chaque intervention est saluée comme une caractéristique distinctive de ce garage. Les prix sont également considérés comme compétitifs, offrant un excellent rapport qualité-prix.

Expérience Client

Une visite à Equip Auto 21 se déroule toujours sans encombre. Les clients apprécient la communication claire et la transparence concernant les tarifs et les travaux à effectuer. L'expérience est décrite comme très satisfaisante, avec une recommandation forte pour ceux qui cherchent un service automobile fiable et abordable.

Résumé

👍 Avis de Equip Auto 21

tristan S.

5/5

Je souhaite exprimer mon entière satisfaction à propos du garage Equipe Auto 21. Leur professionnalisme est exemplaire, avec une équipe compétente et accueillante qui prend le temps d'expliquer chaque intervention en détail. Les prestations offertes sont d'une qualité remarquable, et les tarifs sont particulièrement compétitifs, ce qui en fait un excellent rapport qualité-prix. Chaque visite au garage se déroule sans encombre, et je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un service automobile fiable et abordable. Les yeux fermés !

Mizou C.

5/5

Enfin un garage à l’écoute de ces clients. Un professionnalisme hors paire, un accueil parfait avec le sourire. Prix défiant toute concurrence. Je vous le recommande à 3000%

Adrien M.

4/5

MON garage depuis quelques années.
Toujours à l'écoute, très bon travail, tient ses délais, prix très corrects.
Toujours prêt à rendre service.
JAMAIS déçu.
TRES PROFESSIONELS.
Je recommande.

Cyril G.

5/5

Garage très accueillant et très professionnel.
Super travail.
Personnel très appliqué

Flavyen P.

2/5

Très bien reçu à l'accueil, on prend le temps de nous recevoir et avec sourire. Les mécanos sont sympas aussi. Le garage est également arrangeant et les tarifs sont assez corrects. Je recommande.
ÉDIT : après travaux postérieurs sur ma voiture, il a fallu repasser derrière ce qui avait été fait par le garage qui ne s'était même pas donné la peine de resserrer un écrou difficile d'accès, et qui n'avait pas non plus graissé la pièce changée qui couinait encore après travaux, alors que j'y allais pour ça (je ne l'avais pas signalé car ce couinement s'était un petit peu estompé mais était encore présent du fait qu'il restait d'autres travaux à faire).
Je ne viendrai donc plus pour de gros travaux n'ayant plus confiance.

Cynthia C.

1/5

Réponse au précédent commentaire de mon papa pour expliquer aux potentiels clients la véritable situation et le traitement que vous réserve ce garage : INADMISSIBLE! Traiter les personnes comme ça, surtout des clients de longue date au final, c'est franchement scandaleux. Je le répète, vous avez dit que le réservoir serait vidé et nettoyé rapidement dans la journée du 25 (mais que les travaux seraient la semaine prochaine, ce que l'on a accepté) ma sœur vous l'a même demandé plusieurs fois au téléphone et j'étais présente. Et encore ce matin en présentiel aussi, si il y avait eu bonne compréhension, nous n'aurions pas insisté sur la question au point que même ma maman vous a appelé et ne nous vous aurions pas laissé la voiture non plus. Vous êtes de mauvaise foi pour commencer, en plus d'être largement impolie et surtout vous nous avez volontairement omis ces informations. Je suppose que vous ne pouvez pas faire des commérages avec les dépanneurs devant vos clients et traiter bien ces derniers en même temps.
Le précédent patron était bien plus professionnel et sympathique, quel dommage pour nous.
Il existe des formations pour la gestion relation client, je vous invite largement à vous y intéresser et plus humainement, il existe le respect, base de la vie en collectivité.
Faites attention la directrice vous raccroche au nez, ne vous autorise pas à parler car vous coupe la parole et surtout passe des coups de fil derrière votre dos pour se débarrasser de votre véhicule.
De l'incompétence ou une grosse lacune en communication, je ne sais pas, mais c'est très grave pour une directrice. Voilà les faits.

Melissa D.

5/5

garage très professionnel, à l’écoute et accueil honorable de la part de la patronne et des mécaniciens, une équipe au top ! je reviendrais pour d’autres réparations les yeux fermés car service rapide et pro ! merci à eux

Ophelie L.

5/5

Prix correct. Acceuil agréable pas beaucoup d'attente. Que tu positif