DS STORE BESANÇON - groupe JMJ - Besançon

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 228 Rue de Dole, 25000 Besançon, France.
Téléphone: 381614768.
Site web: groupejmj.com
Spécialités: Concessionnaire DS, Atelier de réparation automobile, Concessionnaire automobile, Magasin de pneus, Vendeur de voitures d'occasion.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Chèques, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 76 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.4/5.

📌 Emplacement de DS STORE BESANÇON - groupe JMJ

☎️381614768

⏰ Horaires d'ouverture de DS STORE BESANÇON - groupe JMJ

Lundi: 08:00–12:00, 14:00–19:00
Mardi: 08:00–12:00, 14:00–19:00
Mercredi: 08:00–12:00, 14:00–19:00
Jeudi: 08:00–12:00, 14:00–19:00
Vendredi: 08:00–12:00, 14:00–19:00
Samedi: 09:00–12:00, 14:00–18:00
Dimanche: Fermé

Le magasin DS STORE BESANÇON - groupe JMJ se situe à l'adresse suivante: 228 Rue de Dole, 25000 Besançon, France. Vous pouvez les contacter par téléphone au 381614768. Leur site web est groupejmj.com.

Ce magasin propose une variété de spécialités, notamment la vente et la réparation de voitures, la vente de voitures d'occasion, ainsi qu'un magasin de pneus. Ils sont également un concessionnaire DS officiel.

Le magasin est accessible en fauteuil roulant, avec un parking spécialement adapté. Ils acceptent les cartes de crédit, les chèques et les cartes de crédit. Actuellement, cette entreprise a 76 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.4/5.

👍 Avis de DS STORE BESANÇON - groupe JMJ

DS STORE BESANÇON - groupe JMJ - Besançon

Philippe P.

1/5

Bonjour
Quand j’appelle, le message d'attente répète en boucle "tout est mis en œuvre pour écourter votre attente…", mais personne ne prend en compte mon appel. Et quand enfin quelqu'un répond et transfert l'appel au service choisi, après quelques sonneries retour à la musique d'attente.
Ce n’est pas digne d’une concession de cette taille.
Heureusement, le lundi suivant, après plusieurs tentatives, j'ai fini par avoir le service après vente DS, et j'ai été très satisfait par leur réactivité et leur disponibilité.
J'étais en vacance, et la personne a réussi a prendre un RDV auprès d'un concessionnaire local qui a pu me dépanner.
Mais quand même l'accueil téléphonique n'est vraiment pas à la hauteur.

Joseph F.

5/5

Rdv facile et rapide pour notre DS3, réception du véhicule rapide, prêt d'un véhicule ok, facture détaillée et très bien expliquée, remise des clés de la DS3 bien réparée et lavée.
Je recommande ce réparateur agréé et de plus, personnes bien sympathiques.
DS bravo, continuer dans ce sens professionnel.

Loïc M.

1/5

Impossible de les avoir au téléphone, et ça fait longtemps que ça dure...je renouvelle l'expérience aujourd'hui...encore une fois, impossible ! Même pour la seconde campagne de rappel airbag 👍👍

ldes1967

5/5

Je suis tombé en panne sur l'autoroute vers Besançon, à 250 km de chez moi. Ma DS5 a été conduite à la concession DS de Besançon pour réparation. Accueil très agréable, prise en charge, clarté sur les réparations dans des délais courts durant la periode estivale. A distance, j'ai pu me tenir au courant durant la semaine de réparation. Quand j'ai récupéré mon véhicule, j'ai été agréablement surpris de l'accueil, le sourire, la propreté. J'ai pu regarder les véhicules en expo en toute tranquillité. Je recommande cette concession car on s'occupe de vous . . . et de votre véhicule

Denis E.

3/5

Impossible de les avoir au téléphone. J'ai attendu 31minutes et ça a raccroché. Lors des rendez-vous, l'attente est interminable. Dommage car le personnel est professionnel et le service de réparation compétent.

jim T.

5/5

Nous avons été accueillis par Marine Dietrich, chargée de clientèle, elle a su par son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse nous guider vers un véhicule répondant à nos attentes et dans notre budget. Nous la remercions chaleureusement pour le temps passé à nous conseiller. Belle expérience chez DS.

JP M.

5/5

Dès la première prise de contact très bon accueil de la part de Marine, qui a répondu à toutes mes interrogations il en a été de même lors de chaque visite jusqu'à la commande
Une fois réalisée, la livraison a été faite dans les délais impartis.
La prise en main d'une durée d'une heure faite par Marine ( excellente pédagogue) m'a permis de comprendre l'essentiel du fonctionnement de ma DS 4,une seconde prise en main a été faite 8 jours plus tard toujours par Marine qui a répondu à toutes mes questions
Après 3 semaines je suis totalement satisfait de ma DS 4 après 40 ans de voiture premium allemande, je ne regrette pas du tout mon choix
Je recommande le DS store de Besançon et tout particulièrement Marine

Lucien A.

5/5

J'en suis à ma troisième DS7....donc plutôt satisfait !!!
Pour mon dernier achat, j'ai eu à faire à Marine Dietrich qui m'a apporté toutes les réponses à mes interrogations sur le choix du véhicule compte tenu du kilométrage réalisé et de mes déplacements.
Je recommande Marine pour ses qualités d'écoute, de connaissances, de compétences et pour sa bienveillance envers ses clients.
Je tiens également à féliciter l'ensemble de l'équipe DS STORE pour l'accueil qu'elle réserve à ses clients.