CR Dépannage - Pièces détachées électroménager - Champigny-sur-Marne

CR Dépannage - Pièces détachées électroménager

Adresse : 1 Rue Charles Fourier, 94500 Champigny-sur-Marne

Téléphone : 0145162524

Site web : cr-depannage.com

Spécialités

CR Dépannage - Pièces détachées électroménager est une entreprise spécialisée dans le service de réparation d'appareils électroménagers. Avec une expertise reconnue et une équipe d'experts qualifiés, l'entreprise s'efforce de fournir des solutions rapides et efficaces pour tous types de problèmes liés aux appareils électroménagers.

Autres données d'intérêt

• Devis en ligne : Pour la commodité de ses clients, l'entreprise propose la possibilité de demander un devis en ligne, ce qui permet d'évaluer rapidement le coût de la réparation.
• Services sur place : CR Dépannage - Pièces détachées électroménager offre également un service de réparation sur place, ce qui est particulièrement pratique pour les appareils lourds ou difficiles à transporter.
• Accessible : L'entreprise se distingue par son accès accessible en fauteuil roulant, tant pour le parking que pour l'entrée, ce qui permet à tous ses clients d'accéder facilement aux services proposés.
• Paiements : L'entreprise accepte différents modes de paiement, y compris les cartes de crédit et les paiements mobiles NFC, pour la commodité des clients.

Avis

CR Dépannage - Pièces détachées électroménager a reçu 148 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 3.7/5. Les clients saluent l'accueil téléphonique chaleureux, le professionnalisme et la sympathie de l'équipe, ainsi que la qualité du service de réparation offert.

Opinions

• Super accueil téléphonique : Le contact initial avec l'équipe est souvent cité comme un point fort, avec une attention particulière pour la gentillesse et la professionnalisme de l'équipe au téléphone.
• Réparateurs agréables et professionnels : Les clients sont également satisfaits de la qualité du travail effectué par les réparateurs, qui sont décrits comme agréables et très professionnels.

Recommandation finale

Si vous cherchez une entreprise pour la réparation de vos appareils électroménagers, CR Dépannage - Pièces détachées électroménager est une option solide à envisager. Avec un service accessible, plusieurs modes de paiement et une réputation solide, ils sont prêts à répondre à vos besoins en matière de réparation. Pour obtenir un devis ou programmer un service, n'hésitez pas à les contacter via leur site web cr-depannage.com.

👍 Avis de CR Dépannage - Pièces détachées électroménager

Helena P.

5/5

Super accueil téléphonique, merci beaucoup à la très sympathique femme qui répond au téléphone et qui est tout à fait avenante et professionnelle.
Mention spéciale également à Gaël réparateur frigo (et autres) qui est lui aussi très agréable et professionnel.
Bonne continuation à vous

Alon B.

1/5

Très mauvaise expérience qui dure depuis plusieurs semaines. La première fois, j’avais donné un créneau horaire que le dépanneur avait respecté certes, mais il s’est avéré que celui-ci n’avait pas le matériel adéquat pour réparer mon lave-vaisselle. Il m’a alors promis de revenir plus tard l’après-midi avec le matériel nécessaire pour réparer mon lave-vaisselle, mais aucune nouvelle ( j’ai bien sûr tenté de contacter le service, en vain). Un nouveau rendez-vous a été pris la semaine d’après, rendez-vous annulé dernière minute, le matin même. Cette semaine, un rendez-vous était prévu mais j’ai attendu des nouvelles du dépanneur toute la journée du rendez-vous bien que j’aie essayé de l’appeler au moins six fois depuis le matin. J’ai dû annuler plusieurs de mes impératifs pour être certain d’être présent, la moindre des choses serait d’être disponible pour offrir un bon service à la clientèle.

Chewie C.

1/5

A Fuir absolument. Une arnaque sans nom. Rendez vous pris depuis 3 jours pour un lave vaisselle défaillant. Confirmation faite la veille par téléphone mais une annulation du rendez vous à 30 minutes le jour J. Nous avions pris nos prédispositions pour libérer ce créneau , un samedi matin. Si vous voulez de la fiabilité et du sérieux, allez voir ailleurs.

Nicolas D.

1/5

Une belle promesse de mobalpa, 7 ans de garantie sur l’électroménager… 4 ans après l’installation le lave vaisselle et la plaque à induction tombent en panne. 6 semaines plus tard, après 3 passages d’une équipe de Charlots (cr dépannage) c’est statu quoi
Changement la carte mère du lave-vaisselle… mais il ne fonctionne pas… le technicien ne s’en rend même pas compte par lui même.
Pour la plaque c’est encore un poème: a 3 reprises on m’indique que la pièce ne peut pas être paramètrée… le technicien repart avec la plaque mais laissant avec un trou béant dans le plan de travail et sans délai de passage. Pendant ce temps là on joue à la dînette!!!

Aline L.

5/5

Venu en agence pour remplacer mon joint de machine à laver, la dame est très accueillante et nous a donner des conseils afin de bien vérifier s’il fallait réellement le changer.
Il a fallu qu’on le remplace finalement donc elle nous la très gentiment commander après s’être assuré si nous avions réussi ou non. Nous sommes allés le récupérer le lendemain avec encore de bon conseils afin de pouvoir le mettre.
Merci encore à vous pour vos conseils et votre gentillesse!

shindu P.

1/5

Je suis profondément déçu par l'expérience que j'ai vécue avec CR DÉPANNAGE en tant que prestataire pour la réparation de mon four.
Malheureusement, malgré une journée entière d'attente, aucun technicien n'est venu. Les tentatives pour contacter CR DÉPANNAGE ont souvent échoué.
Et j’ai laissé les messages personne m’a recontacter
Vraiment déçu par l’expérience.

Jasmin P.

1/5

À FUIIIIIR “Très déçu de l’organisation. Ils ne respectent pas leurs rendez-vous : après avoir fixé un créneau, ils annulent à la dernière minute. La personne au téléphone est très désagréable et ne fait pas bien son travail. Après une première annulation, j’ai pris la peine de rappeler pour convenir d’un autre rendez-vous ce lundi matin entre 10h et 11h. J’ai même appelé le technicien le vendredi pour confirmer, ce qu’il a fait, mais le matin même, à 10h30, il a annulé. Quand j’ai demandé des explications, on m’a dit que le rendez-vous avait été pris pour le vendredi et non pour le lundi !même pas capable de noter leurs RDV ou d’envoyer des mails de confirmation ! Niveau compétence, c’est catastrophique !” FUIYEZ …

Desanti L.

5/5

Je les ai contacté au téléphone pour une panne sur mon frigo. Très aimable et ils m'ont même donné des conseils pour que je vérifie d'où venait la panne afin de ne pas perdre d'argent en les faisant intervenir. A partir de ce moment là ça prouve l'honnêteté dont ils font preuve et du professionnalisme. Confiance accordée pour les prochaines réparations