A.f. Auto - Auxerre

Jérôme F.

Très bon accueil, bon conseil pour l'acquisition de mon nouveau véhicule (DS5). Le déroulement de l'opération d'achat a été très rapide avec un accompagnement très professionnel.
Merci pour le suivi du véhicule, quelques petits défauts ont été corrigés très rapidement grâce à une grande disponibilité.
L'ensemble de l'équipe est au service de la clientèle à la différence des grandes concessions.

Bruno E. F. T.

Nous avons acheté un Espace année 2007 en très bon état.
Avant achat, quelques petites anomalies ont été constatées. Celles-ci ont été réparées.
Quinze jours plus tard, l’autoradio est tombé en panne et celui-ci a été changé sans difficulté par le garage.
Avis très favorable pour ce garage.
Secrétaire très à l’écoute.

oyarzabal T.

Achat d’un véhicule Citroën berlingo en août 2024. Rien à redire très bon accueil, équipe réactive et très pro. Je suis ravi, un grand merci à toute l’équipe, au patron et surtout à la secrétaire!
Je recommande fortement ce professionnel.

Daniel V.

Exceptionnel ! Merci de votre accueil chaleureux et humain, et de vos conseils avisés ! On sent que vous travaillez avec passion et que vous recherchez surtout de bons produits pour la satisfaction de vos clients avant tout et c'est vraiment rare ! Les prix proposés sont plus qu'honnêtes ! Merci à toute l'équipe, je reviendrais avec grand plaisir ! Belle continuation à vous !

Ihssane A.

nous avons acheté une ds3 en janvier 2025, nous venions de Lyon et tout s'est passé extrêmement bien. De la prise de contact à l'achat, l'équipe AF AUTO Auxerre a répondu à toutes nos interrogations et nous a fourni une voiture parfaite au meilleure prix avec un accueil chaleureux, merci beaucoup pour votre accueil, vos conseils, votre disponibilité et votre sérieux, nous reviendrons sans hésiter acheter chez eux et les recommandons fortement !

Moha 5.

Après l’achat d’une Opel Zafira chez Af AUTO il y’a un peux plus d’un an maintenant j’en suis très satisfait, le véhicule avais été vendu sans anomalie comme prévu avant la vente et suite à un problème de fap après que la garantie est expiré l’équipe au complet on sût être à l’écoute et solutionné le problème.
Encore merci à eux pour ce véhicule

Roux J.

Véhicule Audi TT acheté il y a presque 1 ans aucun problème depuis.
Très satisfait du garage les démarche on était rapide
Je recommande fortement
Bonne journée.

Christopher H.

GARAGE A FUIR !!!! Je déconseille vivement d'acheter un véhicule chez eux, sous peine d'être confronté à des véhicules à problèmes et mal entretenus...

Suite à l'achat de mon véhicule chez eux en février 2024, nous n'avons depuis que des problèmes :
- problème avec la colonne de direction
- problème avec les ceintures de sécurité
- problème avec l'allumage automatique des feux
- problème avec le limitateur de vitesse
- problème avec la fermeture automatique de la capote
- Et pour finir en beauté, fuite de la pompe à eau qui nécessite le changement de la courroie de distribution...
ET TOUT CELA EN SEULEMENT 6 MOIS !

Nous avons du faire intervenir notre protection juridique pour que la voiture finisse par être rapatriée dans leur garage après plusieurs semaines de négociation pour au final revenir avec des ceintures toujours défaillantes et 3 versions différentes concernant le problème de direction :
- Colonne de direction changé d'après la secrétaire.
- Verrou de direction changé d'après le document qui m'a été remis au retour du véhicule.
- Neiman changé d'après leur "garagiste".

Comme le problème de direction persistait, nous avons eu le droit à un passage de leur "garagiste" qui rentrait d'une semaine de vacances près de chez nous, qui est venu intervenir sur le véhicule accompagné de sa femme et de ses 4 enfants (incroyable mais vrai...). Finalement, il n'a pas solutionné le problème de direction mais en plus le problème de capote est apparu suite à son intervention...

Pour le problème de capote, on m'a répondu que c'etait le coup du sort et que cela ne rentrait pas dans les garanties donc tanpi pour moi...

Pour finir, tout récemment notre garagiste a constaté, en reparant la capote, que le recevoir du liquide de refroidissement et le recevoir de l'huile moteur étaient vide (alors que nous n'avons jamais eu d'alerte ou de voyant allumé sur le tableau de bord). Il a donc trouvé une fuite au niveau de la pompe à eau, et pour laquelle j'ai eu le droit à la même réponse : "Quand on achète une voiture c'est quitte ou double" pour reprendre les mots de la secrétaire ! Donc une nouvelle fois, tanpi pour moi ...

En 6 mois de temps, les frais que j'ai dû engager sur le véhicule s'élève déjà à 1 200,00 euros et je pense que ce n'est pas fini...

Avec en prime un dernier échange ce matin par téléphone, avec la secretaire puis le patron qui conclut par un "Ferme ta gueule" et raccroche au nez quand on lui demande des explications.

FUYEZ ET N'ACHETEZ PAS CHEZ EUX, LES VEHICULES SONT MAL ENTRETENUS, LE GARAGISTE EST INCOMPÉTENT ET LA DIRECTION NE S'INTÉRRÈSSE QU'À SON CHIFFRE D'AFFAIRE ! LE SERVICE APRÈS-VENTE EST DÉPLORABLE ET VISIBLEMENT JE CONSTATE DANS LES COMMENTAIRZS QUE CELA NE DATE PAS D'AUJOURDHUI...