AD Garage Expert DE LA MULATIERE - L'Abergement-de-Cuisery

Vincent J.

Tomber en panne sur la route des vacances, nous avons été remorqués dans ce garage Alternateurs HS, celui ci a été remplacé pour 1100 € avec une durite ( qui ne fuyait pas auparavant, je pense à une casse lors du démontage), mais pas le choix.. Donc les travaux sont effectués, je récupère mon véhicule le samedi suivant. Après 300 km, surchauffe moteur plus une goutte de liquide de refroidissement. Cette fameuse durite remplacée avait été mal
fixée. Résultats joints de culasse HS. Ayant bien évidemment pris contact avec ce garage et la facture du remplacement du joint, il m'explique qu'ils ne peuvent rien faire, que la procédure na pas été respectée (aucune n'avait été donnée, à part faire un test CO2 et uniquement cette consigne)Je me retrouve donc avec une facture de plus de 1500 € à cause de leurs négligences
Donc je ne recommande
absolument pas ce garage.
A FUIR

Steph D.

Tomber en panne sur l'autoroute a côté de son village mon assurance a pas trouvé mieux que cet boîte un peu beaucoup négliger!!!!
Ont vous remorque avec le sourire a 11h45 dsl mais ouvriers son en pause repas jusqu'à 14h. je réponds pas de souci c normal faut bien manger avec cette chaleur en plus!!!! Du coup 14h arrive et la vous vouyez l'équipe arrive sans mentir des enfants de 13 ans et l'autre 9 ans arrivé pour brancher la balise sur la voiture, lol . Ont faillis arraché tt les caches pour trouver la prise obd.
Du coup j'ai du regarder sur youtube pour leur expliquer.
6h d'attente avec un petit ventilateur.
Boisson facturés pas fraîche
Et j'en passe.....
Du coup je pense garage a fuire sans précédant !!
Comment ce dépanneur et agréé préfecture sous ces conditions ?!!!!!!!!+++
Cordialement

Riviera D. C.

Tombé en panne avec ma moto sur l’autoroute au niveau de l’aire de repos de Farges-lès-Mâcon, le dépanneur, en sanglant mon véhicule, l’endommage.
Médusé, je lui fais remarquer (au cas où, ce qui m'étonnerait, il ne s’en ne serait pas aperçu), j’ai en guise de réponse : " je n’avais pas le choix votre guidon est particulier." (!?)

Consterné (motard depuis 28 ans) je comprends rapidement qu'il n'a jamais sanglé de moto, qu'il n'y connait rien et je découvre le caractère, au minimum borné, du personnage et qu’il n’y aurait pas un mot pour me faire part de sa gêne, un : « désolé », « pardon » ou « je vous prie de m’excuser » ce qui, je crois, aurait été la moindre des choses...

Arrivé au garage, j’ose demander s’il est possible de réparer ce qu’il a endommagé « oui, oui, on va s’en occuper ». Nous repartirons plus tard déposer mon véhicule dans un garage moto, sans que rien n’ait été fait.
Le responsable du garage moto, au moment de descendre mon véhicule a cru être pris d’hallucination en voyant l’état du guidon (voir photo jointe), il a demandé ce qui s’était passé.
Après une explication hasardeuse, il a conseillé au dépanneur quelques techniques afin que cela ne se reproduise plus.

Ce « garage » à l’incompétence rare et ayant comme valeur première le «je m’en foutisme», qui, au lieu de réparer, détériore votre véhicule, profite de la vulnérabilité des usagers rescapés de l'autoroute.
N'ayant d’autre choix que d’être remorqués par ce garage, nous sommes littéralement pris en otage.

Dommage que l'on ne puisse mettre aucune étoile.

Júlio C.

Je suis tombé en panne pendant la route des vacances dans l'autoroute A6 et remorqué sans autre choix dans cette garage, le garage na fait aucun effort pour regarder de manière approffondie l'origine de ma panne et s'il était possible de réparer. La voiture à finir pour être rapatrier dans mon département à 430km, même pas un geste pour m'aider expertiser et à identifier la panne, si une prochaine fois je me laisserai pas remorqué par n'importe qui 😢

Ogust M.

En départ en vacances, et avec la chaleur ( 40° )j'ai eut un pneu d'éclater. Après avoir prévenu notre assurance le dépanneur est arrivé en 15 Mn ( bravo)
Ils nous ont proposer de nous garder la remorque car impossible de réparer le pneu, et nous avons pu continué notre trajet tranquillement.
(Ils nous on fait un devis pour le pneu à un prix correct. )
Nous passeront la récupérer en fin de vacances .
Merci garage AD.

Maria C.

Problème de climatisation, recherche panne.
Le garage n'ayant plus de voiture de prêt, il n'a pas hésité à me chercher. Très correct au niveau des prix, même s'il y a des surprises inattendues.
Garage qui est bien occupé car fait également les dépannages, il peut donc traiter des urgences, ce qui est compréhensif. On aimerait être secouru rapidement aussi.

Jean-François G.

Très bon accueil et réparation.

Christophe L.

Après etre tombé en panne sur la route des vacances en montagne nous avons été dépanné par ce garage.dépannage sur autoroute en à peine 20 minutes.nous les appellons le lundi matin depuis notre lieu de vacance , le diagnostique etait déjà fait(capteur pmh hs).les reparations sont effectués et le vehicule est réparé le mercredi.je remercie ce garage qui a réparé notre véhicule rapidement à un tarif plus que correct alors que nous étions dans une belle galère a 300 km de chez eux. J'espère que vous avez apprécié le fromage d'abondance que je vous ai déposé. Encore merci de votre professionnalisme et de votre bienveillance , vous avez sauvé nos vacances!