MINI Store Besançon - HESS Automobile - Miserey-Salines

Le MINI Store Besançon - HESS Automobile est un concessionnaire automobile situé à Miserey-Salines, en France, plus précisément à l'adresse suivante : ZAC de Valentin, Rue Ariane II, 25000 Miserey-Salines, France.

Ce concessionnaire MINI se distingue par son service de qualité, son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients sont satisfaits de l'amabilité et de la compétence du personnel, comme en témoignent les avis positifs laissés sur Google My Business.

Une équipe à l'écoute et expérimentée

Le garage dispose d'une équipe de professionnels expérimentés, à l'image de Zoé, qui ont su accompagner des clients dans l'achat de leur véhicule. Les clients sont unanimes : la personne qui les a accompagnés a été professionnelle, compétente, à l'écoute et sympathique. Il n'est donc pas surprenant de voir des clients recommander fortement ce garage et cette personne.

Des services adaptés aux besoins des clients

Le MINI Store Besançon - HESS Automobile propose des services adaptés aux besoins des clients, tels que la livraison, l'accessibilité en fauteuil roulant (entrée et parking) et la possibilité de payer en espèces, par carte de crédit, par carte de paiement, par chèque, par paiement mobile NFC et par cartes de crédit.

Des avis positifs et une note élevée

Cette entreprise a reçu un total de 117 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4,6/5. Ces avis positifs témoignent de la qualité du service et de l'expérience client dans ce concessionnaire MINI.

Témoignages de clients satisfaits

Voici quelques exemples de témoignages laissés par des clients satisfaits :

• "Premier entretien de mon Clubman ce jour, (avec en plus un rappel constructeur) étant nouveau client, tout est irréprochable, service, amabilité, sourires. Avec de plus le prêt d'une série 1 quasiment neuve, superbe. Continuez ainsi, et merci encore à toute l'équipe" (M.ROBERT)
• "Nous avons rencontré Zoé pour l'achat d'un véhicule, personne très professionnelle, compétente, à l’écoute et sympathique. Nous recommandons fortement ce garage et cette personne. Merci encore " (Mr & Mme MARCOU C.)

👍 Avis de MINI Store Besançon - HESS Automobile

Jérico D. T. D. C.

5/5

Premier entretien de mon Clubman ce jour, (avec en plus un rappel constructeur) étant nouveau client, tout est irréprochable, service, amabilité, sourires... Avec de plus le prêt d'une série 1 quasiment neuve, superbe. Continuez ainsi, et merci encore à toute l'équipe!
M.ROBERT

Emma M.

5/5

Nous avons rencontré Zoé pour l'achat d'un véhicule, personne très professionnelle, compétente, à l’écoute et sympathique. Nous recommandons fortement ce garage et cette personne. Merci encore !
Mr & Mme MARCOU C.

Poussin F.

5/5

Après une malheureuse impression il y a 3 semaines, force est de constater que, malgré les nombreuses péripéties avec nos meilleurs amis les rongeurs de câbles, nous avons toujours été très bien reçus à la concession par Marie-Lise et le responsable d’atelier. Vidéo des dégâts toujours détaillée et envoyée immédiatement. Devis clairs et travaux rapides. J’espère ne pas vous revoir dans l’immédiat non plus et arriver à temps à Bordeaux pour la rentrée 🙏 Bonne continuation au monsieur fort sympathique qui change de “département”!
N.Savary

Julien L.

5/5

Merci à Chloé, Fanny et Arthur, des concession Besançon et Lons-le-Saunier pour là journées aujourd’hui ! Convoi MINI pour une journée (presque sous le soleil) au bord du lac de Vouglans. Accueil, organisation, activités et bonne humeur… Merci pour cette journée cadeau!!! Rappelez-nous vite pour la prochaine!

Eric G.

5/5

Au travers de cet avis, je tiens à remercier votre concession pour votre réactivité (contrairement à celle de Belfort, accueil très très long en agence et surtout jamais de réponse aux e-mails, même avec relances, après 2 ans...), Christophe a répondu dans la journée à mes demandes.
Compte tenu de mon éloignement (3h de route aller-retour), vous m'avez adressé les pièces par colis, c'est très appréciable.
Merci à Franck également qui tente de regarder pourquoi une pièce reçue ne correspond pas à celle d'origine.
Je reviendrai vers vous en cas de besoin, malgré la distance.
Bonne journée à vous tous.
Cordialement

Nan W.

5/5

Ravie de mon détour par la concession de Besançon sans RV. Bon accueil, merci à Mylan pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Alexandra N.

1/5

J’aimerais pouvoir mettre une note supérieure…. Mais, possédant déjà une mini et souhaitant évoluer vers un nouveau modèle, je n’ai eu aucune réponse à mes demandes de devis. Quand on arrive au showroom, 2 vendeurs disponibles sur place, personne ne s’occupe de nous…. Heureusement, le service occasion relève le niveau (merci Romuald). De plus, en cas de problèmes sur votre voiture, on vous propose des rdv 3 mois plus tard. SAV : zéro.

Jules

2/5

Expérience désagréable pour la révision d'un Clubman, 397€ pour un changement d'huile et de filtre... On paie pour un service premium ? Même pas puisqu'on nous prête un véhicule en nous indiquant de ne pas faire plus de 10km sinon obligation de remettre de l'essence (tout juste si on devrait leur ramener le ticket comme justificatif), laissé pour seul dans le hall, pas un café, rien... Des vendeurs qui apparement ne souhaitent pas fidéliser un client, étonnant.