Auto Dépannage Garage Iemmolo Sarl - Citroën - Besançon

Xéna T.

Bien dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoile !
Nous avons été dépanné par ce prestataire, lorsque j’appelle la secrétaire pour demander le délais d’attente, celle-ci m’envoie bouler, me rappelant que je ne suis pas le centre du monde.
Une fois le véhicule pris en charge par le dépanneur, son collègue nous appelle et nous dit que nous devons trouvé un autre mécano, sous prétexte que la panne n’est pas assez onéreuse, ils ne réparent pas les petits riens…
Gentils et compréhensifs, nous proposons qu’ils fassent 2,3 autres bricoles afin de gonfler la facture. La secrétaire rappelle que le devis sera facturé 50€, et qu’elle nous facturera le gardiennage !
Donc ils refusent de réparer ? Et ils facturent devis et gardiennage?
Honteux !
Que de merdes!
Nous avons dû rapatrié la voiture à nouveau, vers quelqu’un d’autre!
Si vous désirez un garagiste à l’écoute, compréhensif, arrangeant, bien, fuyez ! Du personnel ingrat, aucun pour relever le niveau. Peut être un jeune mécano au fond de l’atelier qui n’osait pas en placer une…
Messieurs dames, nombreux sont les bons garagistes autour de Besançon, n’essayez pas d’ouvrir cette porte! Tant d’autres sont plus légères !

Ju S.

J'ai été dépannée ce soir, sur mon lieu de travail, par cette société.
J'en suis très satisfaite.
Intervention rapide. Secrétaire très aimable.
Le dépanneur, Xavier, a été très professionnel du début à la fin.
Je recommande donc cette société à tous.
Merci à vous.
Justine Ronot.

Thomas S.

À fuir. Magouille avec une carrosserie extérieur de Besançon qui se permet de garder vos clés et réclame les papiers alors qu'aucun sinistre n'avait été encore déclaré. Refuser le remorquage et demander à votre assistance directement ça vous évitera de vous faire traiter d'idiot pzr leur carroserie complice

Lucie A.

Très mauvaise expérience avec ce garage ! A éviter absolument !

Véhicule avec de gros problèmes d’embrayage que le remorqueur a refusé de prendre en charge sous prétexte que la voiture démarrait et pouvait rouler malgré l’odeur de caoutchouc brûlé, et que de son avis même nous ne devions pas prendre le volant car c’était risqué !

Dépanneur désagréable, menaçant ! Aucune considération pour nous !

Aym T.

Cette société a dépanné ma voiture suite à un petit accident et a engendré des dégâts supplémentaires conséquents dans leur entrepôt et ont nié les faits.
Ils ont du admettre leur faute car de nombreuses preuves et photos avaient été faites sur le lieu de l'accident. Ils ont tout de même ensuite essayer de retarder et de freiner le processus de l'assurance à chaque étape.
Société très malhonnête à éviter à tout prix, ils n'hésiteront pas à mentir et vous arnaquer au tournant

Mallaury B.

Devis réalisé avec une multitudes de réparations à faire et un tarif équivalent à celui de la voiture… d’autres pièces non notées sur le devis ne peuvent pas être réparées car elles ne se font plus me dis la personne de vive voix, « donc la voiture si j’étais vous j’en achèterai une autre ». J’ai emmené ma voiture dans un autre garage et aucunes des grosses pièces annoncées est à changer et ma voiture de 120 000km n’est pas à envoyer à la casse! Donc finalement des petites réparations et toutes les pièces sont trouvables! Un garage qui a perdu une cliente, sympathie des professionnels mais je ne suis pas sure qu’ils connaissent parfaitement leur savoir faire… profit financier et au détriment des connaissances, je suis une jeune femme sans connaissances techniques automobiles alors une raison de plus malheureusement de se faire avoir, toujours demandé un contre avis. Garage déconseillé ⚠️ ⛔️

Dany T.

Dépannage au top dans un endroit pas facile d'accès.
Très professionnel.
Merci particulierement à Malik pour la gestion du dépannage.
Je garde le numéro au besoin, merci!

Gérard P.

En panne avec ma Laguna noire, j ai contacté mon assurance qui a diligenté l intervention du Garage Iemmolo.
J ai été dépanné par Anthony et tout a été super nickel :
Arrivée super rapide sur les lieux, intervention très professionnelle et efficace avec, en prime, la bonne humeur.
Je suis très satisfait et tiens à exprimer tous mes remerciements a la personne que j ai eu au téléphone (une femme) et a Anthony. Merci a toi Anthony, tu m as enlevé une sacrée épine du pied 👍 !
Je garde vos coordonnés car si d aventures j avais un jour a nouveau besoin d' être dépanné, c est au garage Iemmolo que je m adresserai sans la moindre hésitation 🙂. Merci encore 👍 !