Phone-Repair - Clermont-Ferrand

loic R.

A fuir.
Je suis venu pour un écran cassé, téléphone qui marche très bien malgré l'écran. L'écran est commandé.
reçu le mardi, j'explique que je passerai jeudi vers 17h pour le changement, on me répond pas de problème.
J'arrive le jeudi et on ne peut pas me prendre le téléphone pour la réparation... Sans me prévenir...
Je reviens le lendemain, et le temps de réparation est passé de un peu plus d'une heure d'après eux au téléphone à plus de deux heures...
Je récupère finalement mon téléphone.
Dès le lendemain celui-ci à des problèmes de charge et s'éteint seul puis redémarre une fois sur trois. Alors que celui-ci fonctionnait très bien avant leur intervention.
Je retourne donc à la boutique, et la le comportement de dédain est exceptionnel, le "réparateur" ne prend même pas la peine de démonter ou vérifier quoi que ce soit.
Il dit que ça ne peut pas être de leur faute il ne change que l'écran.
Ce ne sont pas des commerçants. Aucun respect du client.
A fuir!!!

Agnès G.

A fuir … tellement d’accord avec tous les autres avis négatifs, c’ est hallucinant.

Accueil apparemment très agréable puis une fois le téléphone acheté ce n est plus la même .
J ai attendu 3 heures (réellement) pour le transfert des contacts, pour m’ entendre dire qu’ils n avaient pas réussi ( un ami me l a fait en un rien de temps ) , ils ont perdu la carte SD mais ne semblent pas gênés du tout, ne me rappellent pas ( j ai appelé 5 fois et ai notamment eu le patron qui ne prend apparemment pas du tout ses responsabilités )

À fuir et refuir

NB : câbles et coques 4 fois moins chers au même étage

Jean-Louis M.

Je recommande le sérieux et l'amabilité. Connecteur usb en panne : beaucoup de réparateurs auraient changé directement la pièce pour quelques dizaines d'euros. Ici, petit coup d'oeil professionnel, petit coup de pince pour enlever des saletés... et c'est reparti pour le prix d'un sourire. Merci et bravo

Syn C.

Je recommande ce magasin pour leur professionnalisme, leur efficacité ainsi que leur rapidité et leur conseils. J'avais besoins de mon portable pour aller travailler le lendemain et il a été réparé dans la journée encore merci de plus le prix de l’intervention est très raisonnable ! Au Top !

A.rhkane

Mal grès un accueil agréable, bien qu'hésitant, je ne suis pas particulièrement satisfait du service. Le réparateur me fait revenir à deux reprises pour me dire qu'il a pas reçu les pièces avant que sa collègue ai la bonne idée de prendre mon numéro. Je retrouve mon téléphone avec de la colle partout sur les cotés de la coque (le plus gros ayant déjà été enlevé sur les photos), une coque avec des écarts dans la jointures (bosses) mais surtout un cil, ou un poil inséré en plein milieux de l'APN principale... impossible de l'enlever sans faire à nouveau ouvrir le téléphone... Donc sympathique, tarifs vraiment correct mais manque de professionnalisme sur la finition des réparations. Petit éclat sur le bas gauche de l'écran également (sur la bordure). Rien de dramatique en sois mais le téléphone n'ayant pas pu être réparé je comptais faire marcher mon assurance BackMarket mais j'ai peur que celle ci soit compromise par l'aspect du téléphone qui est bien moins propre après restitution que lorsque je l'ai amené. Dommage.

Exaucé K. T.

Fuyez, et vite ! Un simple coup d'œil à la montagne d'avis négatifs vous en dira long. Mon Mac, ce pauvre malheureux, avait besoin d'un nouvel écran. Je me suis donc rendu chez eux, plein d'espoir, mais leur produit était de si mauvaise qualité que je suis revenu une première fois pour signaler un défaut de fabrication. L'écran tout neuf, vous dites ? Une semaine plus tard, ce même écran flambant neuf montrait déjà des signes de faiblesse. Je retourne donc les voir, prêt à signaler ce nouveau souci, et là, surprise ! Ils m'évitent comme la peste, refusent de remplacer l'écran, et vont même jusqu'à m'accuser d'être le responsable ! Ah, la bonne blague ! Ils ont ensuite tenté de me faire payer 399 euros pour un écran censé être sous garantie, alors que j'avais déjà déboursé près de 500 euros pour le premier. Oui, vous avez bien lu, ça fait le prix d'un autre Mac, tout simplement et je suis étudiant vous vous doutez bien que je ne gagne pas des lingot ! Et pour couronner le tout, deux mois plus tard, l'écran a rendu l'âme. Bref, si vous tenez à votre portefeuille et à votre santé mentale, je vous conseille de fuir à toutes jambes !

Ah aussi au fait ce magasin il y en a deux un à jaude et c'est le meme responsable

cordialement

Gédéon G.

catastrophique écran casser qui se décolle malgrès l'achat d'une protection; arrivé 6 mois plus tard sans prévenir alors qu'on m'avais dis qu'il serait prêt le lendemain
je précise que cela fait 2 fois que je viens chez eux comment un con.

Vb V.

Une catastrophe, à fuir absolument, je suis venue pour changer la vitre arrière de mon Iphone 12 red qui était fissurée, le reste de l'iphone était en parfait état. Ils m'ont rendus le téléphone avec le cadre rouge complètement abimé, détérioré par leur outils de démontage.Lorsque je l'ai récupéré, j'ai découvert mon iphone massacré, la personne me réponds que c'est toujours mieux que la vitre arrière cassée et que je peux changer le chassis pour 250€. De plus, un pixel de l'écran ne fonctionne plus ! Autrement dit arnaque totale, fuyez malheureux !!!! PS : j'ai fait 350kms pour récupérer un iphone massacré qui date de deux mois...