CARGLASS Pare-Brise Chasseneuil du Poitou - Chasseneuil-du-Poitou

marie-hélène CHARZAT

Satisfaction totale, tant sur la rapidité d'obtention d'un rendez-vous que sur l'intervention sur notre véhicule.
Professionnalisme et gentillesse en prime de l'intervenant à notre domicile. Je recommande ++++

oceane arnault

D’une sympathie d’une gentillesse est d’une politesse un accueil irréprochable
Pris en charge de suite avec des explications simple pour un changement de par brise
Ça a était très rapide

Retour du véhicule impeccable ils ont fait le filtre de L’habitacle est vérifié l’état de la batterie Plus un coup de nettoyage à l’intérieur

De dire de mieux toujours satisfait des services sur le site de Chasseneuil

Hod Pascal

Des petits riens qui gâchent tout.
J’ai fait réparer mon pare-brise dans ce centre, à un moment précis, parce que le gonfleur proposé en cadeau m’intéresserait.
A la fin de la prestation, après que j’ai signé les documents, on m’annonce qu’il n’y a plus de gonfleur disponible mais que d’autres étaient en commande et que je serais appelé dès réception.
Hic ! Pourquoi il ne m’en parle qu’à la fin ?
Sans nouvelles après x semaines, je rappelle et apprends qu’il n’y aura pas de gonfleur, mais un essui glace à la place.
Je refuse (je n’ai pas besoin de balai mais de gonfleur) et demande le cadeau de la promo en cours, plus adapté à mes besoins mais on me dit «les cadeaux c’est dans la limite des stocks disponibles ». C’est un balai ou rien !!

Cet argument serait valable si l’indisponibilité du cadeau promis est annoncée avant la réalisation des travaux, si c’est fait après c’est malhonnête, assimilable à du dol (donner une fausse information afin de pousser l’autre à contracter).
J’en suis à me demander si les beaux cadeaux annoncés à grands renforts de pub, ce n’est pas du pipot, puisqu’on peut toujours dire que le cadeau promis c’ est dans la limite des stocks disponibles, mais comme aucun client ne connaît les stocks….
En attendant, le centre lui aura empoché les sous.
I
Un conseil, si vous tenez au cadeau promis, vérifiez sa disponibilité avant les travaux. Cela vous évitera des mauvaises surprises

Anne Prof

Pare brise mal montée, carrosserie abîmée.
Gentil au téléphone mais inefficace...2 mois que cela a été constaté ! Rien de fait.
Et le service recouvrement me menace car je n ai pas payé la facture.

Williams GRANGER

Le centre est très bien placé, facile d'accès. Le personnel est agréable et professionnel. Les délais sont respectés. La durée du rendez vous également. Tout est parfait.

Laurent Pasquet

que dire d'une entreprise soucieuse d'un excellent service client et d'intervention irréprochables. Rien à part les féliciter pour toute la démarche qualité employée. Merci

Jean-Jacques MOREAU (JAKURS)

Désolé de voir tout ces avis favorables. J’ai fait réparer ma vitre latérale de mon c3 air cross tout ce passe bien, véhicule nettoyé, soit disant on vous a nettoyé votre voiture présenté, côté chauffeur . Arrivée à domicile éclats de vitre dans le coffre et côté passager arrière. Mon fils c’est blessé heureusement sans gravité. pub avec nettoyage complet et cadeaux entièrement faux.

Sylvie Bernardeau

Délai rapide de rendez-vous. Carglass Chasseneuil est trés accessible. Très bonne prise en charge. Horaires respectés. Travaux bien réalisés. Très bonne prestation.