Dompierre Auto Dépannage La Rochelle/île de re - Dompierre-sur-Mer

Moritz MICHOD

Bonjour. En panne de batterie avec mon camping car à Saint Martin de Ré, le depanneur est arrivé très rapidement. Plusieurs essais avec un booster et même branchement en direct sur le camion. Il faut se rendre à l'évidence, c'est la grosse panne. Donc chargement du CC sur le camion et direction le garage. Il est 18 heures. Le CC est déposé devant le garage puisque nous devons dormir dedans. Le lendemain, 9 heures le chef d'atelier diagnostique le fusible de la batterie HS. Réception du fusible à 11 heures. Malheureusement la batterie est HS aussi. Commande immédiat de la batterie. Dès réception, mise en place et dépannage réussi à 17 heures.
Travail de professionnel, rapidité d'intervention, diagnostique rapide et précis, intervenants très sympathiques et à l'écoute. Je recommande ce garage à 100 % au cas ou malheureusement vous auriez besoin de leur service. Merci à toute l'équipe.

Amandine Morvant

Alors que ma voiture a été remorquée suite à un accident (en plein déménagement en plus) par ce dépanneur, lorsque que je suis allée chercher mes effets personnels dans ma voiture quelques jours plus tard, du matériel sportif et de bricolage d'une valeur de plus de 200€ m'a été volé dans mon coffre. Je n'ai évidemment aucun recours pour me faire rembourser ou porter plainte, car je n'ai pas pris de photos de mon coffre... C'est tout à fait mal honnête de faire ça dans une telle situation !

Réponse au garage : J'étais absolument sur place quand vous êtes venu cette nuit là. La sortie de route venait de se passer... Et je n'ai reçu aucun recommandé... Bien sûr comme si vous ne regardiez pas les coffres avant de les stocker sous les caméras...

hanae grandbois

Pneu crevé, ma Yaris a été dépannée par Anthony qui a été ponctuel et super sympa ! Merci beaucoup

Julie Carat

Je mets 1étoile car il est impossible de mettre 0. Dompierre Auto Dépannage a remorqué ma voiture le 25/08, le dépanneur était sympathique et ne connaissant pas de garage dans le coin, j'accepte d'aller dans celui ci. Jai du attendre le 13/09 pour l'emmener dans un autre garage car pas de nouvelle de leur part et quand j'essaie d'appeler la secrétaire, elle nous ment la voiture est sur le pont et est très désagréable. Je ne suis pas sur place pour vérifier mais ma famille si, la voiture était toujours au même endroit et non sur le fameux pont. 1 semaine et demi pour examiner une voiture, êtes-vous vraiment mécanicien De plus, on m'annonce le jour de dépannage que bonne nouvelle ce n'est pas la courroie de distribution, mauvaise pioche c'est bien ma courroie et le moteur qui sont à changer (2jour pour le diagnostic dans un autre garage). Merci pour cette perte de temps et d'énergie à vous courir après pour avoir des nouvelles, j'espère que vous êtes meilleurs sur les autres véhicules. Bonne journée à vous

Nini 17

Je suis super contente pour le remorquage de mon véhicule
Heure du rdv respectée
Le jeune qui s en est occupé est d une grande gentillesse et professionnel
Ça fait plaisir d avoir à faire à du personnel compétent et qui prend soin de votre véhicule
Je recommande à 200%

Will xXx

Tombe en panne sur la national. le dépanneur sympa a vraiment tous fait pour faire reparti mon véhicule . Mais impossible de repartir alors il me propose qu'il l'amené au garage vu qu'il font au des réparations . Je dit oui surtout qu'il était super sympa .
Et la ça devait plus sympa du tout , après plus 1 semaines voir 2 semaine vu que je l 'ai appeler tout les 2 jours pour avoir des news . Donc la il m'annonce que le moteur est HS a ma grande surprise . Je me dit impossible . Je décidé de récupère mon véhicule avec l'aide d'amis . Et après des recherches . Je trouve la panne une simple prise du capteur PMH cassé . Je commande la pièce sur Amazon pour 0,96 Centimes euro . Et en 10 minutes
c'était changer .
Alors attention ne fait pas réparé votre véhicule chez eux .

Ezio Fiorentino

Une manœuvre en camping car à finie avec une roue dans un petit fossé, impossible de repartir, la dépanneuse est arrivée dans l'heure qui suit, le chauffeur dépanneur était cordial, très pro et souriant, rassurant aussi, il nous a sorti de là en quelques minutes en prenant bien soin de ne pas aggraver la situation ni de détériorer le véhicule.
Nous sommes ravis de cette intervention sûre et rapide, et tout ça avec le sourire c'est important dans ces moments de détresse.
Je recommande vivement le service dépannage est au top.
A noter que la dépanneuse envoyée était prévue pour toutes les configurations possibles de remorquage et dépannage, ce qui est notable surtout sur les gros véhicules.

Annette Lippold

Un grand Merci à l‘équipe de Dompierre Automobile qui nous a super dépannée cette semaine. Nous étions à l‘ile de Ré quand notre Van à eu un problème de direction assistée qui nous rendait toute poursuite de notre voyage impossible.
L’arrivée de la remorqueuse, le diagnostic de panne, commande et livraison des pièces de rechange ainsi que la réparation du véhicule, tout cela à été effectué dans les meilleurs délais possibles, avec grande amabilité et engagement de toute l‘équipe.
Super service, merci encore!