Autodistribution COLARD - Belfort

Omar Z.

J’ai commandé des pièces chez eux et le prix est plus que le double que chez les concurrents et « Heureusement » que je n’ai pas pris de la marque… je ne recommande pas du tout et on m’a refusé d’imprimer la facture ce qui est génial point de vue commercial…Le client est pas client bref je vais remonter cela au dessus.
Les clients sont mal reçu , vraiment j’ai l’impression que c’est moi qui devait leur rendre service.
De l’incompétence mécanique 💭
Malheureusement on peut pas mettre 0 étoile

Jab J.

Vendeuse impeccable ma permis de sauvé l'état de ma voiture dégradé une vendeuse qui s'est démené pour m'éviter d'acheter n'importe quoi en me proposant un produit adapté avec l'aide de son carrossier un grand merci à eux car j'ai réussi à enlever les tags sur la voiture avec une bonne dose d'huile de coude mais surtout le bon produit. Très rare comme personel.merci encore à cette dame brune lol

Julien G.

Magasin hors de prix ! j'ai été pour un jeu de plaquettes on m'annonce le prix qui et exactement le même que leur site internet (et on m'a dit qu'il m'avait fait 40%de remise) tout sa pour leur premier prix je n'imagine même pas si j'aurais pris de la marque !!j'aimais bien venir chez auto distribution mais sa a bien changé !! Pour moi c'est la dernière fois qu'il me verront !!

Celian B.

Accueil, informations de grandes qualités également pour les pièces et produits. J’ai acheté du matériel assez lourd et l’on m’a aidé à le charger dans mon véhicule.
Je recommande ce magasin

Max

Accueil sympathique lors de l’achat du produit, mais refus catégorique de remboursement de ce produit l’après-midi même alors que l’article est intacte. Seul un avoir nous a été proposé mais cette solution ne nous convient pas.Dommage nous achèterons la prochaine fois sur le site internet, qui lui rembourse en cas de retour. Service pas commercial.

Celyne X.

Bonne prise en compte de ma problèmatique. Super solution donnée avec recherches d'autres pièces. Bonne écoute avec sourire. Merci

Gokhan T.

Félicitations à l'équipe Ad Colard Belfort et au vendeur pour cette réussite !
(Vanessa) très professionnel et réactif

Alexandre

Je me suis présenté pour un SAV Facom. La personne m'a fait comprendre qu'elle ne prendrait pas en charge ma demande car l'achat n'avait pas été effectué chez eux. Effectivement je viens d'arriver dans la région je cherchais un endroit pour me fournir en outil Facom et bien vu comme j'ai été reçu ce ne sera pas chez eux !
On me fait croire qu'on va se renseigner, après que j'ai du insister un peu, en prenant mon numéro de téléphone pour me tenir au courant si toutefois il ferait malgré tout le nécessaire, je pense maintenant que c'était pour se débarrasser de moi !
A déconseiller fortement ! Je pense qu'ils n'ont pas besoin de clientèle !
Pourquoi se faire référencer en fournisseur de la marque Facom su Belfort si c'est pour en refuser le SAV !

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Effectivement votre collaboratrice m'a rappelé ! 2 jours après la publication de l'avis ! Coïncidence ou vrai prise en charge de la demande ... Personne ne peut le savoir ! je modifie ma note dans le doute. Un dernier point, accueillir les gens avec le sourire serait peut-être un plus ...