Toyota - Pralon Automobiles - Damparis - Damparis

Toyota - Pralon Automobiles - Damparis est une entreprise située à 2 Rue du Moulin, 39500 Damparis, en France. Vous pouvez les contacter au 384714236 ou visiter leur site web pralon-automobiles.reparateurs-toyota.fr.

Cet atelier est spécialisé dans le service et l'entretien de Toyota, offrant également des services de réparation, vidange et autres services techniques. Les clients doivent être satisfaits, car l'équipe est décrite comme très sympathique, et le patron est très conseillé et de bon conseil. Les clients sont même prêts à faire une demi-heure de route pour s'y rendre.

L'atelier est accessible aux personnes en fauteuil roulant avec un parking, des toilettes et un service adéquat pour eux. Ils acceptent différentes méthodes de paiement, y compris chèques, cartes de crédit et cartes de débit avec paiements mobiles NFC.

L'entreprise a reçu 56 avis sur Google My Business, pour un score moyen de 4.5/5. Les clients sont satisfaits de l'atmosphère chaleureuse et de l'attention apportée à leurs véhicules.

👍 Avis de Toyota - Pralon Automobiles - Damparis

Sylvain P.

5/5

Équipe très sympathique.
Le Boss est de très bon conseils.
C’est carré.(j’aime).
Je fais une 1/2 heure de route de chez moi au garage, pas grave quand on aime on compte pas .

Ed P.

5/5

Super Garage TOYOTA, je recommande.
Deuxième véhicule que nous achetons dans leur garage, et toujours une super expérience.
Une équipe très agréable, disponible, arrangeante, et très professionnel.
Ils nous ont accompagnés tout le long de notre achat, nous ont guidés, et conseillés en fonction de nos besoins. Un grand merci pour les petits cadeaux et attentions quand nous avons récupéré le véhicule.
Un grand plaisir de trouver une entreprise ou l'humain reste la priorité.
A bientôt pour l'entretien de nos véhicules.

Othilie L.

5/5

Une équipe professionnelle, accueillante et à l’écoute ! Que ce soit pour l’achat de mon véhicule Toyota ou son entretien, tout a été impeccable : conseils clairs, transparence et un service rapide.
Si vous cherchez une concession de confiance dans la région, avec une équipe dévouée et des services irréprochables, je recommande vivement Pralon Automobiles. C’est un vrai plaisir de traiter avec eux ! Bravo à l'équipe pour cette qualité de service exceptionnelle ! 🚗✨

Christine J.

5/5

Très bon accueil, que ce soit pour la vente et la réception du véhicule avec toutes les explications de la conduite à tenir et du réglage du système de navigation et multimédia, des gestes commerciaux qui font plaisir. Je recommanderai ce garage très accueillant et compétent

Elsa L.

5/5

Personnel sympathique, professionnel et réactif, aussi bien sur place que par mail et téléphone. J'ai acheté ma voiture la veille de Noël et ai eu droit à un petit cadeau. Une attention très appréciée. Je recommande.

Serge -.

5/5

Intéressé par l'achat d'une Yaris cross 130, j'ai pu l'essayer, obtenir les informations voulues auprès des deux vendeurs agréables, très professionnels, attentifs à mes souhaits et bons négociateurs. Cadeaux attentionnés au moment de Noël. Livraison dans les délais promis. J'espère un SAV d'aussi bonne qualité.

Vazir O.

1/5

Très étrange... ou manque de compétence on sait pas. Nous voulions acheter une voiture avec ma femme, depuis qu'on a eu la petite. C'est à 1h de chez nous. Tout est ok elle nous convient, demande de financement lancée. Pas de retour, rien. 3 semaines plus tard on reçois un mail
dossier précontractuel. Et 1 semaine après toujours rien. J'ai du appelé une dizaines de fois en tout, pour qu'aujourd'hui on nous disent "la banque n'a pas suivi", vu notre dossier ça m étonnerai. Ceci dit c'est pas grave et c'est pas de sa faute, mais ne jamais rappeler les clients, ou proposer autre chose... c'est limite. 1 mais que nous sommes avec un bébé de 6 mois et sans voiture. Bref, si vous voulez une voiture rapidement n y allez pas. Ah oui et une peugeot 208 année 2014 et 150000 km ils prennent à 500€, au cas ou vous souhaitez vous faire reprendre un véhicule vous avez une idée comme ça.

Dam's 3.

1/5

J’ai acheté un véhicule d’occasion il y a environ 6 mois qui de toute évidence a un " vice " caché, même pour le garage certes mais rien n’a été sérieusement fait pour solutionner le problème, j’ai multiplié les allers retours au garage pour rien … pour que les mêmes réparations ( ayant échoué) soient refaites à chaque fois… l’impression " d’embêter " le personnel à chaque fois que je repassais.
Bref je pense que le but était juste que je me lasse au fil du temps, chose faite désormais !
Je ne les solliciterai plus par contre je me réserve le droit de me rappeler à leur bon souvenir au cas où mon problème s’aggraverait.
En réponse à votre réponse: oui le problème n’arrivait que les 5 ou 6000 km parfois mais il n’en était pas moins grave ( perte de puissance en pleine accélération…environ 60-70km/h max de manière soudaine …cela m’étant même arrivé une fois en plein dépassement) , je ne suis pas garagiste mais je pense qu’en tant que tel et dans pareille situation je ne laisserai pas le client repartir si le problème n’est pas certain d’être résolu.
Ensuite je m’étonne qu’à chaque immobilisation il ne m’est jamais été remis de facture , de fiche d’intervention ou autre sur ce qui avait été fait, ou tenté , je pense que c’est comme cela que c’est censé se passer, ce fut le cas même pour le changement de turbo où j’ai dû demander la facture qui au final ne m’est d’aucune utilité ( le numéro de série de la pièce n’apparaît pas, pas plus que son origine ou sa marque etc… incroyable ! ) .
Pour continuer…vous avez dit avoir trouvé une solution puis l’origine de la panne uniquement lorsque j’ai publié cet avis sur Google et que je vous ai adressé un mail où j’indiquais que ce problème mettait ma sécurité en danger .
Vous dites que vous avez changé le turbo après la période de garantie mais je ne vois pas pourquoi cela est remarquable sachant que la panne est apparue durant celle-ci.
Et pour finir lors de notre dernière entrevue quelle déception de constater que la seule chose qui vous importait était de savoir si je comptais retirer mon avis négatif.
Les erreurs sont humaines, par contre savoir les reconnaître c’est mieux que de remettre en question la bonne foi d’un client.